Result of the search

Mapa stránok

Pages

Solutions

News & Insights

Kto má teraz pod kontrolou vstupnú bránu k vašej značke? Pohľad na skutočné fungovanie osobných AI agentov spotrebiteľov.
Spoločnosť Konecta bola v hodnotení PEAK Matrix® 2026 skupiny Everest Group v oblasti služieb pre digitálne pracovisko – Európa označená za významného hráča
Ľudskosť v ére umelej inteligencie: rastúce prínosy firemného dobrovoľníctva
Konecta bola v hodnotení Everest Group CXM Services PEAK Matrix® Assessment 2026 zaradená medzi lídrov v regiónoch Amerika aj EMEA.
Spoločnosť Konecta získala ocenenie „Spoločnosť roka 2026“ v Európe a Latinskej Amerike v oblasti služieb riadenia zákazníckej skúsenosti (CX).
Tri základné piliere pre prevádzku agentnej AI vo veľkom meradle
ADMEZ: Konecta na Slovak Contact Center Forum 2026
Budovanie digitálnej skúsenosti pre zamestnancov pre dlhodobú návratnosť investícií
Prečo je škálovanie umelej inteligencie a zákazníckej skúsenosti Agenticu vašim ďalším motorom rastu
Konecta získava globálnu certifikáciu ISO 42001
Konecta spúšťa Kolibri, agentnú platformu, ktorá urýchľuje nasadenie agentnej umelej inteligencie v podnikoch a ukončuje „pilotný očistec“
Projekt veternej energie v Oaxace: podpora obnoviteľných zdrojov energie a prechodu na nulovú čistú emisiu
Bod zlomu v oblasti umelej inteligencie v BFSI: prečo najinteligentnejšie transformácie začínajú za oponou?
Ekologizácia kontaktného centra: rýchlejšia cesta k skutočnému zníženiu uhlíkovej stopy, nie len k jej kompenzácii
Transparentná infraštruktúra umelej inteligencie: prečo riadenie začína pri technologickej architektúre
Konecta oznamuje strategickú alianciu so spoločnosťou Lenovo s cieľom predefinovať digitálne pracovisko riadené umelou inteligenciou a spochybniť tradičný IT outsourcing
Ako funguje interakcia externého kontaktného centra so zákazníkom v strednej Európe
Ako spraviť z likvidácie škôd konkurenčnú výhodu vďaka agentickej AI zameranej na človeka
Miloš Svoboda: Konecta posilňuje oblasť digitálnych riešení o AI špecialistu.
Konecta sa dostala do Top 20 najlepších zamestnávateľov na svete
Konecta sa pripája k Paktu EÚ o umelej inteligencii, aby formovala budúcnosť dôveryhodnej AI
Cunami AI zasahuje BPO: 5 protichodných právd o odvetví na pokraji premeny
Konecta: Externé overenie uhlíkovej stopy, zrýchlená cesta k Net Zero 2040.
Konecta a SPEEEX uzatvárajú strategické partnerstvo v Kosove
AI je novým vstupným bodom do retailu: prečo je GEO novým SEO
Kraken si vybral spoločnosť Konecta ako partnera pre svoj novo spustený BPO Partner Program
Konecta získala ocenenie Spoločnosť roka 2025 od Frost & Sullivan
Konecta SK a CZ Akadémia: Príležitosť vyrásť na lídra
Konecta bola vymenovaná za lídra v hodnotení PEAK Matrix® 2025 spoločnosti Everest Group v oblasti služieb riadenia zákazníckej skúsenosti (CXM) – EMEA
Konecta urýchľuje udržateľnú transformáciu a vedúce postavenie v oblasti umelej inteligencie – v Správe o udržateľnosti za rok 2024 predstavuje silné výsledky v oblasti ESG
Transformácia firemnej kultúry pomocou zodpovednej a na človeka zameranej AI
Od pilotného projektu k trvalej hodnote: 6 kritických faktorov úspechu pri transformácii AI
Ste pripravení vyťažiť z Black Friday čo najviac?
Hybridný agentský model: Budúcnosť zákazníckej starostlivosti
Radek Šlang postúpil na významnú pracovnú pozíciu v globálnej skupine Konecta
Generatívna umelá inteligencia a zákaznícka skúsenosť: Menej sľubov, viac skutočného prínosu
Konecta uznaná ako líder v hodnotení Frost Radar™: Outsourcing riadenia zákazníckej skúsenosti v Európe a Latinskej Amerike, 2025
GenAI v zákazníckom servise: Prvé kroky
Agentská cesta AI: Váš sprievodca zákazníckou skúsenosťou
Generatívna AI pre zákaznícku skúsenosť: ako môže posilniť vaše obchodné výsledky
Ste pripravení zmeniť pohľad na CX? Agentská AI je tu.
Ľudia z Konecta: Zoznámte sa s Janom Nedělníkom

Príbehy klientov