26/11/2025
Kraken si vybral spoločnosť Konecta ako partnera pre svoj novo spustený BPO Partner Program
17/11/2025
Konecta získala ocenenie Spoločnosť roka 2025 od Frost & Sullivan
Konecta bola práve ocenená spoločnosťou Frost & Sullivan ako Európska outsourcingová spoločnosť roka 2025 v oblasti riadenia zákazníckej skúsenosti!
04/11/2025
Konecta SK a CZ Akadémia: Príležitosť vyrásť na lídra
Akadémia pre potenciálnych supervízorov spoločnosti Konecta pripravuje talentovaných agentov na budúce manažérske pozície. Program prepája odborné vzdelávanie s praxou a...
Zákaznícka starostlivosť v spoločnosti Nissan prešla digitálnou transformáciou
Spoločnosť Konecta poskytuje viacjazyčné služby zákazníckej podpory pre Nissan Europe už od roku 2014. Dnes posúvame naše partnerstvo na novú...
30/09/2025
Konecta bola vymenovaná za lídra v hodnotení PEAK Matrix® 2025 spoločnosti Everest Group v oblasti služieb riadenia zákazníckej skúsenosti (CXM) – EMEA
Utilita posilňuje svoj výkon vďaka bezproblémovej zákazníckej podpore
Na dnešnom konkurenčnom trhu s energiami očakávajú spotrebitelia od svojich dodávateľov plynulý a nepretržitý zákaznícky servis. Záväzok spoločnosti Konecta k...
16/09/2025
Konecta urýchľuje udržateľnú transformáciu a vedúce postavenie v oblasti umelej inteligencie – v Správe o udržateľnosti za rok 2024 predstavuje silné výsledky v oblasti ESG
Partnerstvo so spoločnosťou Edison Energia – záruka výnimočnej hodnoty a starostlivosti o zákazníkov.
Energetický gigant Edison Energia dokázal výrazne rozšíriť svoju zákaznícku základňu aj na vysoko konkurenčnom trhu – a to vďaka podpore...
Transformácia firemnej kultúry pomocou zodpovednej a na človeka zameranej AI
Pre každú modernú a ambicióznu firmu nie je zodpovedná stratégia umelej inteligencie len o zrýchlení procesov a zefektívnení prevádzky. Predstavuje...