Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program

Riešenie virtuálneho showroomu áut zvyšuje počet potenciálnych zákazníkov, konverzií a predajov pre Hertz

Keď chcel Hertz predviesť svoju špecializovanú flotilu PCO (Public Carriage Office) londýnskym taxikárom a šoférom, čelil geografickej a logistickej hádanke....

Tsunami AI zasahuje BPO: 5 rozporuplných pravd o odvětví na pokraji proměny

Umělá inteligence (AI) nejenže mění práci, ale nově přepisuje i pravidla pro outsourcing obchodních procesů (BPO). Zatímco mnozí vnímají tuto...

23/12/2025

Konecta: Externí ověření uhlíkové stopy, zrychlená cesta k Net Zero 2040.

Společnost Konecta učinila rozhodný krok vpřed na své cestě k dosažení nulových čistých emisí do roku 2040. AENOR, jeden z...

16/12/2025

Konecta a SPEEEX uzavírají strategické partnerství v Kosovu

Optimalizace B2B vztahů se zákazníky společnosti Sanofi

Společnost Konecta podporuje Sanofi od roku 2017 při optimalizaci jejích B2B vztahů se zákazníky prostřednictvím řešení na míru, které kombinuje...

AI je novými vstupními dveřmi do retailu: proč je GEO novým SEO

Letošní Black Friday v e-commerce nebyl jen zkouškou výkonu webových stránek. Byl především testem viditelnosti. V době objevování produktů poháněné...

Zvyšování spokojenosti zákazníků a prodejů pro UCI

Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) navázala partnerství se společností Konecta za účelem řízení komplexních poprodejních dotazů a požadavků souvisejících s...

26/11/2025

Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program

20/11/2025

Call centra nejsou jen přechodná stanice. Uplatnění zde najdou mladí lidé i senioři

Bez zákaznického servisu nebo call centra se dnes neobejde žádná střední či velká firma, která působí v oblasti služeb nebo...