A Kraken a Konectát választotta partnerének az újonnan elindított BPO Partnerprogramjához

A virtuális autószalon megoldás növeli a Hertz számára az érdeklődőket, a konverziókat és az értékesítéseket.

Amikor a Hertz szeretné bemutatni specializált PCO (Public Carriage Office) flottáját London minibárjainak és sofőrjeinek, földrajzi és logisztikai kihívással szembesült....

Sanofi B2B ügyfélkapcsolatainak optimalizálása

A Konecta 2017 óta támogatja a Sanofi-t, hogy optimalizálja B2B ügyfélkapcsolatait egy testreszabott megoldáson keresztül, amely az emberi szakértelmet és...

Az UCI ügyfél-elégedettségének és értékesítésének növelése

Az Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) a Konectával lépett partnerségre az összetett értékesítés utáni ügyintézés és hitellel kapcsolatos megkeresések kezelésére....

26/11/2025

A Kraken a Konectát választotta partnerének az újonnan elindított BPO Partnerprogramjához

17/11/2025

A Frost & Sullivan a Konectát a 2025-ös év vállalatának választotta

 A Konectát a Frost & Sullivan frissen a 2025-ös év Európai Ügyfélélmény-menedzsment Kiszervezési Vállalatának ismerte el! 

Az ügyfélszolgálati csatornák tökéletesen ötvözve a Hotel Chocolat számára

A Hotel Chocolat célja, hogy a csokoládé révén boldoggá tegye az embereket és a természetet. Ehhez kivételes szintű ügyfélszolgálatra van...

30/09/2025

A Konecta a vezetők közé került az Everest Group 2025-ös Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® értékelésében – EMEA régió

Az ügyfélszolgálat újragondolása a Nissannál a digitális átalakulás révén

A Konecta 2014 óta nyújt többnyelvű ügyfélszolgálati szolgáltatásokat a Nissan Europe számára; most pedig továbbfejlesztjük partnerségünket, a digitális átalakulás révén...

Az Utilita lendületet kap a zökkenőmentes ügyfélszolgálattól

A mai versenyképes energiapiacokon a fogyasztók zökkenőmentes, folyamatos ügyfélszolgálatot várnak el szolgáltatóiktól. A Konecta végponttól végpontig terjedő működési kiválóságra irányuló...