Konecta, Kurumsal Şirketlerde Agentic AI Dönüşümünü Hızlandıracak Yeni Platformu Kolibri’yi Tanıttı

21/09/2026

Konecta, Everest Group CXM Hizmetleri PEAK Matrix® Değerlendirmesi 2026'da Hem Amerika Hem de EMEA Bölgesinde Lider Olarak Tanındı

10/09/2026

"Konecta, 2026'da Hem Avrupa Hem Latin Amerika'da 'Yılın Şirketi"

DAZN’ın Konecta ile dijital satışta başarı hikayesi: İnsani dokunuş ve yüksek müşteri bağlılığı

Küresel spor yayıncılığı lideri DAZN, İspanya'daki dijital satışlarını samimileştirmek ve müşteri sadakatini artırmak istiyordu. Gelişmiş teknolojiyi uzman insan desteğiyle birleştirmek...

Agentic AI ile El Palacio de Hierro'nun koleksiyon kurtarma sürecini hızlandırma

Meksikalı lüks mağaza El Palacio de Hierro, erken aşama alacak tahsilatını optimize etmeyi hedefledi. Konecta, operasyonlarını Agentic AI ile geliştirerek,...

Uzun vadeli yatırım getirisi için dijital bir çalışan deneyimi oluşturmak

Sektörler genelinde tanıdık bir örüntü ortaya çıkıyor: Kuruluşlar temelden yeniden yapılanıyor, personel sayısını azaltıyor ve verimlilik arayışında yapay zekâ kullanımını...

Agentic AI ve CX ile büyümenin yeni dönemine hazır mısınız?

BCG'nin "Genişleyen Yapay Zeka Değer Açığı" küresel analizine göre, devasa yatırımlara rağmen şirketlerin %60'ı yapay zekadan neredeyse hiç somut iş...

16/06/2026

Konecta, Müşteri Deneyiminde Güvenli ve Sorumlu Yapay Zekâ İçin Yeni Bir Standart Belirleyerek Global ISO 42001 Sertifikasını Aldı

 Madrid, 16 Haziran 2026 – Müşteri deneyimi (CX) ve dijital hizmetler alanında küresel bir lider olan Konecta, bugün agentic AI...

16/06/2026

Konecta, Kurumsal Şirketlerde Agentic AI Dönüşümünü Hızlandıracak Yeni Platformu Kolibri’yi Tanıttı

Kolibri, 25 yıllık müşteri deneyimi uzmanlığı ve günde 1 milyondan fazla müşteri çözümünden elde edilen bilgi birikimi üzerine geliştirildi.Hazır senaryolar...