Konecta, Kurumsal Şirketlerde Agentic AI Dönüşümünü Hızlandıracak Yeni Platformu Kolibri’yi Tanıttı

14/04/2026

Konecta, yapay zeka destekli Dijital İş Yerini yeniden şekillendirmek ve geleneksel BT dış kaynak kullanımına meydan okumak için Lenovo ile stratejik bir ittifak kurduğunu duyurdu

PFU için 1. ve 2. kademe teknik desteğin birleştirilmesi

PFU (EMEA), 36 EMEA ülkesinde tarayıcı ekipmanları için sorunsuz teknik destek sağlaması gerektiğinde, karmaşık bir lojistik sorunla karşı karşıya kaldı:...

Iberostar'ın check-in deneyimini yapay zeka destekli oda atamasıyla dönüştürmek

Konecta, oda tahsislerini otomatik hale getiren, personelin manuel müdahalesini ortadan kaldıran ve ortalama misafir bekleme sürelerini %65 oranında azaltan yapay...

Eski CTI sistemleri neden agentic AI müşteri deneyimi stratejinizi engelliyor?

Müşteri deneyiminden sorumluysanız, yapay zekanın (AI) beklentileri karşılamadığını fark ediyor olabilirsiniz. Yapay zekanın harikalarına odaklanılmış olsa da, müşteri deneyiminizin başarısını...

İnsan merkezli yapay zeka ile sigorta hasar taleplerini rekabet avantajına dönüştürme

Doğru tasarım ve uygulama ile, Müşteri temsilcisi tabanlı yapay zeka, sigorta hasar taleplerini bir maliyet merkezinden güçlü bir müşteri sadakati...

11/02/2026

Konecta, Dünyanın En İyi Çalışma Yerleri Sıralamasında İlk 20'ye Girdi

29/01/2026

Konecta, güvenilir yapay zekanın geleceğini şekillendirmek için AB Yapay Zeka Paktı'na katıldı

Sanal otomobil showroom çözümü, Hertz için potansiyel müşteri sayısını, dönüşüm oranlarını ve satışları artırıyor - tr

Hertz, özel PCO (Public Carriage Office) araç filosunu Londra'daki taksi şoförlerine ve özel şoförlerine tanıtmak istediğinde, coğrafi ve lojistik bir...

BPO'yu vuran yapay zeka tsunamisi: Uçurumun eşiğindeki bir sektör hakkında 5 beklenmedik gerçek - tr

Yapay zekâ sadece iş yapış biçimini yeniden şekillendirmekle kalmıyor; iş süreçleri dış kaynak kullanımı (BPO) modelini de yeniden yazıyor. Birçoğu...