Konecta dévoile un ambitieux plan à 3 ans pour faire de la GenAI son moteur de croissance

05/05/2025

Konecta annonce son ambition Net Zéro à l’horizon 2040

Un objectif fixé dix ans avant les échéances internationales Une stratégie qui place la durabilité au cœur de nos opérations...

08/04/2025

Konecta réalise deux acquisitions stratégiques en France et en Italie et renforce son offre de services autonomes de génération de prospection commerciale

 Accélération du développement de la nouvelle génération de l’expérience client grâce à l’IA agentique Renforcement des capacités de génération autonome...

Talks : échange exclusif avec Fernando Garcia Migliaro, Directeur Senior de l’Expérience Client chez Mercado libre

Konecta accompagne l’ensemble des unités de Mercado Libre (Pago, Envíos, Mediaciones, Marketplace) en fournissant des services d’expérience client à forte...

14/02/2025

Konecta sécurise un financement de 150 millions d’euros pour le déploiement de son plan Katalyst 2028

11/02/2025

Konecta et upsource by solutions (STC Group) établissent un partenariat stratégique pour révolutionner l'expérience client grâce à des solutions d’IA générative en Arabie saoudite et dans la région du Golfe

L’alliance combinera expertise locale et innovation globale pour fournir des solutions avancées d'expérience client basées sur l'intelligence artificielle via un...

21/01/2025

Konecta dévoile un ambitieux plan à 3 ans pour faire de la GenAI son moteur de croissance

Ekwateur et Konecta : s’unir pour aller plus loin

Depuis 2021, Konecta accompagne Ekwateur dans la gestion de sa relation client, en s’appuyant sur son expertise en expérience collaborateur...

Le géant du divertissement Netflix et Konecta s'associent pour le service client en espagnol

En 2024, Konecta a noué un partenariat avec Netflix afin d'offrir un service client haut de gamme en espagnol en Amérique...

Sem Parar et Konecta, ou comment transformer la télévente grâce à WhatsApp

Fournisseur leader dans le domaine des paiements automatiques, Sem Parar souhaitait transformer son approche de la télévente pour vendre plus...