Kraken si vybral spoločnosť Konecta ako partnera pre svoj novo spustený BPO Partner Program

AI je novým vstupným bodom do retailu: prečo je GEO novým SEO

Tohtoročný Black Friday v e-commerce nebol len skúškou výkonu webových stránok. Bol predovšetkým testom viditeľnosti. V ére objavovania produktov poháňanej...

Zvyšovanie spokojnosti zákazníkov a predaja pre UCI

Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) nadviazala spoluprácu so spoločnosťou Konecta s cieľom efektívne riadiť komplexné popredajné požiadavky a otázky súvisiace...

26/11/2025

Kraken si vybral spoločnosť Konecta ako partnera pre svoj novo spustený BPO Partner Program

17/11/2025

Konecta získala ocenenie Spoločnosť roka 2025 od Frost & Sullivan

Konecta bola práve ocenená spoločnosťou Frost & Sullivan ako Európska outsourcingová spoločnosť roka 2025 v oblasti riadenia zákazníckej skúsenosti!

04/11/2025

Konecta SK a CZ Akadémia: Príležitosť vyrásť na lídra

Akadémia pre potenciálnych supervízorov spoločnosti Konecta pripravuje talentovaných agentov na budúce manažérske pozície. Program prepája odborné vzdelávanie s praxou a...

Zákaznícka starostlivosť v spoločnosti Nissan prešla digitálnou transformáciou

Spoločnosť Konecta poskytuje viacjazyčné služby zákazníckej podpory pre Nissan Europe už od roku 2014. Dnes posúvame naše partnerstvo na novú...

30/09/2025

Konecta bola vymenovaná za lídra v hodnotení PEAK Matrix® 2025 spoločnosti Everest Group v oblasti služieb riadenia zákazníckej skúsenosti (CXM) – EMEA

Utilita posilňuje svoj výkon vďaka bezproblémovej zákazníckej podpore

Na dnešnom konkurenčnom trhu s energiami očakávajú spotrebitelia od svojich dodávateľov plynulý a nepretržitý zákaznícky servis. Záväzok spoločnosti Konecta k...

16/09/2025

Konecta urýchľuje udržateľnú transformáciu a vedúce postavenie v oblasti umelej inteligencie – v Správe o udržateľnosti za rok 2024 predstavuje silné výsledky v oblasti ESG