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24/08/2026
Tres elementos esenciales para operaciones de Agentic IA en tiempo real a gran escala
La promesa del "cambio de agente" de la IA es real. Lo que comenzó como una herramienta para asistir a...
19/08/2026
Con Agentic AI, Konecta redefine la experiencia del cliente, potencia la productividad y reduce costos
Implementaciones reales concretadas por Konecta ya logran hasta 88,87% de reducción en tiempos operativos, 50% menos costos y hasta 80%...
06/08/2026
Tu guía en 3 pasos para escalar la IA Agéntica en CX
04/08/2026
Operando a ciegas: el riesgo de gestionar la experiencia de cliente sin integrar IA e ingenio humano
¿Cuándo fue la última vez que sentiste que tu organización tomó una decisión operativa a ciegas? Recientemente, la publicación especializada...
29/07/2026
Konecta refuerza su apuesta por Egipto como centro global de IA e innovación digital
22/07/2026
Cómo DAZN humaniza las ventas digitales y aumenta la fidelización con Konecta
La plataforma líder mundial de streaming deportivo DAZN necesitaba humanizar su proceso de ventas digitales y mejorar la fidelización de...
07/07/2026
De la experimentación a la escala: cómo convertir la GenAI en valor real para tu negocio
Konecta propone un diagnóstico de madurez en CX y GenAI para definir una estrategia que sí funcione.
07/07/2026
Construyendo una experiencia digital para los empleados que genere un ROI a largo plazo
En todos los sectores, se observa un patrón recurrente: las organizaciones se están reestructurando radicalmente, reduciendo su plantilla y acelerando...
03/07/2026
Konecta Campeche celebra seis meses de éxito y anuncia una expansión con cerca de 200 nuevas plazas laborales
A seis meses de la inauguración de nuestra sede en Campeche, consolidamos nuestra presencia en la región mediante el anuncio...
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