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Konecta certificó oficialmente su cálculo de Huella de Carbono ante el Ministerio de Ambiente de la Provincia de Córdoba, Argentina
Konecta, galardonada en los Platinum Customer Experience Awards como Mejor experiencia de cliente en Banca
IA Generativa y experiencia del cliente: superando las expectativas para generar un impacto real
Konecta vuelve a ser reconocida como empresa líder en la externalización de la experiencia del cliente en Europa y América Latina
Konecta, la compañía más premiada de América Latina
Konecta anuncia su ambición de ser Net Zero en 2040
Konecta en España reduce su huella de carbono en más de un 50% y refuerza su compromiso climático
Konecta triunfa en los Premios Fortius 2024 como la compañía con más finalistas y recibe tres galardones
Konecta asegura 150 millones de euros en nuevos fondos para acelerar el Plan Katalyst 2028
Konecta y STC Group forjan una alianza estratégica para revolucionar la experiencia del cliente con soluciones impulsadas por GenAI en Arabia Saudí y la región del Golfo
Konecta pone en marcha un ambicioso plan para alcanzar los 2.500 millones € de facturación en 2028, sustentado en la implementación de servicios impulsados por IA
Konecta abre una sede en Nuevo Cairo con una inversión casi de 100 millones de dólares. El Grupo firma con ITIDA un Memorando de Entendimiento (MoU)
Uniphore y Konecta, la unión que revolucionará la Experiencia del Cliente con IA
Konecta, PagBank y la ONG G10 Favelas
Konecta y Google Cloud Forjan una Alianza Estratégica para Impulsar la Innovación en la Experiencia del Cliente Potenciada por IA
Konecta reconocido líder de CX en EMEA y América en la última evaluación de PEAK Matrix®
Cinco tendencias clave en la gestión de clientes en seguros, desde Gen AI hasta el Non-Life
Konecta es reconocida una vez más por el radar de gestión de experiencia del cliente de Frost & Sullivan como líder en la gestión de CX en Europa y Latinoamérica
Estrategias de recolección de residuos de Konecta en Colombia: Alianzas con Ecobot y Botellas de Amor
Usar la unicidad para mejorar tus relaciones con los clientes
IA generativa para la experiencia del cliente: cómo puedes impulsar los resultados de tu empresa
Cuatro formas en que el mystery shopping puede mejorar tu CX
Konecta obtiene la certificación Best Place to Work en Rumania y Albania para 2024
Cerrar el círculo del feedback: un negocio esencial para las empresas
Gente de Konecta: conozcamos a Alejandra Garcia Sposto
Konecta galardonada en la 15ª edición de los Premios Platinum Customer Experience Awards
Gente de Konecta: conozcamos a Monica Todiros
Konecta se enorgullece de haber marcado un objetivo basado en la ciencia, posicionándose en la transición hacia una economía baja en carbono.
Impulsando la diversidad en el trabajo y construyendo un futuro más inclusivo
La reforestación, motor para combatir la huella de carbono y fomentar la sostenibilidad
Konecta nombra a Nourdine Bihmane nuevo CEO del Grupo
Konecta, galardonada en seis categorías de los Premios Telemarketing de Iberdrola
Talento femenino en Konecta: Potenciando el futuro
Impulsando el empleo para fortalecer comunidades
Konecta amplía sus capacidades para los clientes anglófonos
Cinco ejemplos prácticos de cómo la GenAI puede transformar las relaciones con los clientes
GenAI - Transformando la experiencia del cliente y del empleado
Retail y E-commerce: cuatro cambios clave que afectarán a tu negocio en 2024
Compromiso social y acciones transformadoras
Konecta se certifica en Córdoba en cultura DEI y la Ley Micaela No. 27,499
Konecta recibe la certificación antisoborno
Por qué la Experiencia del Cliente (CX) es más importante que nunca para el sector de la movilidad
Konecta y Genesys se unen para ayudar a las empresas a transformar las operaciones de gestión de clientes con AI generativa
Konecta acelera la inclusión de la IA Generativa en su propuesta de valor y servicios

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