26/11/2025
Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program
20/11/2025
Call centra nejsou jen přechodná stanice. Uplatnění zde najdou mladí lidé i senioři
Bez zákaznického servisu nebo call centra se dnes neobejde žádná střední či velká firma, která působí v oblasti služeb nebo...
17/11/2025
Konecta získala ocenění Společnost roku 2025 od Frost & Sullivan
Konecta byla právě oceněna společností Frost & Sullivan jako evropská outsourcingová společnost roku 2025 v oblasti řízení zákaznické zkušenosti!
04/11/2025
Konecta CZ a SK Akademie: Příležitost vyrůst v lídra
Akademie pro potenciální supervizory společnosti Konecta připravuje talentované agenty na budoucí manažerské role. Program propojuje odborné vzdělávání s praxí a...
02/11/2025
Konecta a CrewAI spojují síly, aby přinesly revoluci do provozních modelů prostřednictvím agentické umělé inteligence
Zákaznický servis společnosti Nissan prošel digitální transformací
Společnost Konecta poskytuje vícejazyčnou zákaznickou podporu pro Nissan Europe již od roku 2014. Dnes posouváme naše partnerství na novou úroveň...
24/10/2025
Konecta získala dvě ocenění na Czech Contact Center Day 2025
Konecta získala dvě ocenění na Czech Contact Center Day 2025. Tento úspěch navazuje na strategii Katalyst 2028, představenou v lednu...
Kompletní outsourcing přímého prodeje
Postaráme se o celý zákaznický cyklus – od prvního kontaktu až po reklamaci. Rychle, efektivně a pod vaší značkou.
Konecta přináší do retailu chytré služby: outsourcing kompletní zákaznické zkušenosti
Společnost Konecta, dlouhodobý lídr v oblasti zákaznických služeb, potvrzuje své ambice také v segmentu retailu. Vedle zákaznického servisu nyní nabízí...