Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program

AI je novými vstupními dveřmi do retailu: proč je GEO novým SEO

Letošní Black Friday v e-commerce nebyl jen zkouškou výkonu webových stránek. Byl především testem viditelnosti. V době objevování produktů poháněné...

Inkluzivní přístup: Jak Konecta podporuje osoby se zdravotním postižením v globálních operacích

Společnost Konecta znovu potvrdila svou personální strategii, globální rámec lidských zdrojů navržený k posílení angažovanosti, pohody a skutečného pocitu sounáležitosti...

Zvyšování spokojenosti zákazníků a prodejů pro UCI

Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) navázala partnerství se společností Konecta za účelem řízení komplexních poprodejních dotazů a požadavků souvisejících s...

26/11/2025

Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program

20/11/2025

Call centra nejsou jen přechodná stanice. Uplatnění zde najdou mladí lidé i senioři

Bez zákaznického servisu nebo call centra se dnes neobejde žádná střední či velká firma, která působí v oblasti služeb nebo...

17/11/2025

Konecta získala ocenění Společnost roku 2025 od Frost & Sullivan

Konecta byla právě oceněna společností Frost & Sullivan jako evropská outsourcingová společnost roku 2025 v oblasti řízení zákaznické zkušenosti!

04/11/2025

Konecta CZ a SK Akademie: Příležitost vyrůst v lídra

Akademie pro potenciální supervizory společnosti Konecta připravuje talentované agenty na budoucí manažerské role. Program propojuje odborné vzdělávání s praxí a...

02/11/2025

Konecta a CrewAI spojují síly, aby přinesly revoluci do provozních modelů prostřednictvím agentické umělé inteligence

Zákaznický servis společnosti Nissan prošel digitální transformací

Společnost Konecta poskytuje vícejazyčnou zákaznickou podporu pro Nissan Europe již od roku 2014. Dnes posouváme naše partnerství na novou úroveň...