Konecta, üç yıllık Katalyst 2028 Planını hızlandırmak için 150 milyon euroluk yeni finansman sağladı

25 yılı aşkın süredir hizmet sunan sigorta şirketi Sura'nın modernleşmesini ve gelişmesini destekliyoruz

Konecta ve Sura'nın ortaklığı onlarca yıl öncesine dayanıyor. Konecta, müşteri desteğinden analitik ve operasyon dönüşümüne kadar geniş bir B2B ve...

Etik ve İnsan Merkezli Yapay Zeka ile İş Yeri Kültürünü Dönüştürmek

İleri görüşlü her işletme için, sorumlu bir yapay zeka stratejisi yalnızca daha hızlı hareket etmek ve operasyonları optimize etmek anlamına...

Opella'nın Çok Kanallı Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlamak – tr

 Dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, reçetesiz ilaçlar (OTC), vitaminler, mineraller ve gıda takviyeleri gibi günlük sağlık alanında lider bir oyuncu...

Kia Iberia müşterilerini her şeyin önünde tutarak üstün hizmet ve sadakat sağlıyor

Kia Motors Corporation'ın bir yan kuruluşu olan Kia Iberia, müşteri odaklı hizmet sunmayı amaçlayarak verimliliği, kişiselleştirmeyi ve inovasyonu ön planda...

18/04/2025

Konecta ve Amazon'u Kurtarmak: Çevresel ve toplumsal etki için ortaklık

Konecta'nın, Amazon yağmur ormanlarını topluluk liderliğindeki yeniden ormanlandırma yoluyla korumaya odaklanan kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Saving the Amazon...

08/04/2025

Konecta, Otonom Potansiyel Müşteri Üretimi ve Dönüşümü sunmak için Fransa ve İtalya'da iki stratejik satın alma işlemini tamamladı

AI Agent platformlarıyla yeni nesil müşteri deneyimini hızlandırma Otonom dijital müşteri adayı oluşturma ve dönüştürme yeteneklerini güçlendirme

Eğlence devi Netflix ve Konecta, İspanyol müşteri hizmetleri için iş birliği yapıyor

Konecta, 2024 yılında Peru'daki Lima lokasyonundan Latin Amerika ve ABD genelinde birinci sınıf İspanyolca müşteri hizmeti sunmak için Netflix ile...

Mercado Libre'de Müşteri Deneyimi Kıdemli Direktörü Ferrnando Garcia ile Konuşmalar

Konecta, Mercado Libre'nin tüm birimlerini (Pago, Envíos, Mediaciones, Marketplace) sohbet, C2C ve e-posta yoluyla yüksek müşteri deneyimi hizmetleriyle, Mercado Libre'nin...

14/02/2025

Konecta, üç yıllık Katalyst 2028 Planını hızlandırmak için 150 milyon euroluk yeni finansman sağladı