Digitálny marketing
Hľadáte komplexný prístup k digitálnemu marketingu, ktorý vám pomôže znížiť náklady a riziká a zároveň zvyšuje predaj? Riešením sú digitálne marketingové služby spoločnosti Konecta.
Ak chcete premeniť svoje predajné ambície na skutočnosť, potrebujete spôsob, ako predbehnúť konkurenciu, efektívne riadiť náklady a riziká a zároveň spĺňať požiadavky na ochranu osobných údajov.
Digitálne marketingové riešenia spoločnosti Konecta vám v tom pomôžu. Náš komplexný end-to-end model zefektívňuje celý proces – od generovania potenciálnych zákazníkov až po predajnú konverziu – a premieňa ho na plynulý, dátami riadený systém, ktorý mení ambície na skutočný predaj. To je ďalší spôsob, akým nanovo definujeme možnosti pre našich zákazníkov.
100%
výkonnostný prístup – vaše náklady sa odvíjajú od dosiahnutých výsledkov
100%
sledovateľnosť potenciálnych zákazníkov – personalizovaná reklama pre maximálnu efektivitu
100%
vlastná technológia – poskytujeme komplexné end-to-end služby
200%
nárast konverzií – vďaka osvedčeným a overeným stratégiám
Naše digitálne marketingové riešenia
Generovanie potenciálnych zákazníkov
Získavanie nových zákazníkov prostredníctvom cielených digitálnych kanálov ako nedeliteľná súčasť nášho komplexného modelu.
Konverzia predaja
Premena potenciálnych zákazníkov na reálny predaj v modeli s nulovým rizikom, ktorý optimalizuje každý kontaktný bod v predajnom lieviku.
Správa digitálnych kampaní
Využívanie odborných znalostí na plánovanie, realizáciu a monitorovanie kampaní s dôrazom na maximalizáciu návratnosti investícií (ROI).
Digitálny zber
Tvorba efektívnych riešení na zjednodušenie správy platieb a minimalizáciu omeškaní.
#1
Zvýšenie miery konverzie a predaja
#2
Zákazníci, ktorých momentálne neoslovujete
#3
Nulové riziko pre vašu firmu
#4
Súlad s právnymi predpismi a dôvera
#5
Kompletná viditeľnosť
#6
Ochrana značky
Keďže generovanie potenciálnych zákazníkov a konverziu predaja riadime ako komplexný proces, zameriavame sa na kvalitu zákazníkov a dosiahnuté výsledky, nielen na čísla.
Vďaka nášmu prístupu postupného zvyšovania predaja otvárame nové predajné kanály namiesto toho, aby sme vyčerpali tie existujúce.
Nielenže preberáme náklady na zriadenie nášho modelu inteligentného predaja, ale ponúkame vám aj 100 % výkonnostný prístup s modelom príjmov založeným na dosiahnutých výsledkoch. Je to výhra pre obe strany.
Vieme, aké dôležité je pre značky dodržiavať predpisy o ochrane údajov a súkromia. Vďaka nášmu nevtieravému predajnému modelu a znalostiam miestnych regulácií ste v bezpečných rukách.
Od 100 % sledovateľnosti potenciálnych zákazníkov až po kombináciu predajných a marketingových údajov v jednom používateľsky prívetivom nástroji – všetky dôležité informácie máte vždy na dosah ruky.
Dbáme na každý detail – od presadzovania vašich značkových smerníc až po minimalizáciu viditeľnosti neautorizovaných subjektov na vašich kľúčových slovách.
Úspešné príbehy v digitálnom marketingu
Ekwateur a Konecta: stále bližšie, aby ste mohli ísť ďalej
Od roku 2021 spoločnosť Konecta podporuje Ekwateur v oblasti starostlivosti o zákazníkov. Využíva pritom svoje odborné skúsenosti v oblasti zamestnaneckej skúsenosti na budovanie lojality, rozširovanie zákazníckeho portfólia a podporu rastu tejto dynamickej spoločnosti.
Zábavný gigant Netflix a Konecta spájajú sily pri španielsky hovoriacej zákazníckej podpore
V roku 2024 nadviazala spoločnosť Konecta partnerstvo s Netflixom s cieľom poskytovať prémiovú zákaznícku podporu v španielskom jazyku naprieč Latinskou Amerikou a Spojenými štátmi z jej centra v Lime v Peru. Táto spolupráca podčiarkuje odborné znalosti Konecty v oblasti zákazníckeho servisu v Latinskej Amerike a ich súlad s kultúrou a hodnotami spoločnosti Netflix.
Retail a e-commerce
Talks, osobný priestor s Fernandom Garcíom, riaditeľom zákazníckej skúsenosti v Mercado Libre
Konecta poskytuje podporu všetkým jednotkám Mercado Libre (Pago, Envíos, Mediaciones, Marketplace) prostredníctvom chatu, C2C a e-mailu. Služby sú orientované na vysokú úroveň zákazníckej skúsenosti, riadia sa internými smernicami klienta a fungujú na princípe „neustálej beta verzie“, čo zodpovedá inovatívnemu prístupu Mercado Libre.
Telekomunikácie, médiá a technológie
Paríž 2024: Transformácia digitálneho zážitku pomocou generatívnej AI
Spoločnosť Konecta vyvinula viacjazyčnú a viackanálovú digitálnu platformu využívajúcu generatívnu umelú inteligenciu na zabezpečenie jedinečného digitálneho zážitku pre olympijské a paralympijské hry Paríž 2024.
Automotive, mobilita a cestovanie
Sem Parar a Konecta: ako WhatsApp transformoval telepredaj
Popredný poskytovateľ automatizovaných platieb chcel prebudovať svoj prístup k telepredaju, aby dosahoval vyšší predaj pri nižších nákladoch. Vysoko efektívne riešenie spoločnosti Konecta, ktoré zahŕňalo WhatsApp a lepšie využitie zákazníckych databáz Sem Parar, prinieslo výrazný nárast konverzií a efektivity.
Otázky a odpovede
Aké sú dnes najefektívnejšie stratégie digitálneho marketingu?
Medzi najúčinnejšie stratégie patria personalizácia na základe dát, automatizácia poháňaná umelou inteligenciou, viac-kanálové zapojenie zákazníkov a výkonnostne riadená optimalizácia s cieľom maximalizovať návratnosť investícií.
Ako môže AI zlepšiť digitálne marketingové kampane?
Využitím AI je možné analyzovať správanie zákazníkov, predpovedať trendy a automatizovať tvorbu obsahu aj cielenie reklám. To vedie k vyššej presnosti, efektivite a personalizácii kampaní.
Akú úlohu zohráva SEO pri úspechu digitálneho marketingu?
SEO zvyšuje online viditeľnosť, prináša organickú návštevnosť a zabezpečuje, že obsah zodpovedá zámeru používateľa. Je to kľúčový nástroj pre dlhodobý a udržateľný rast značky.
Ako Konecta pomáha firmám posilniť online prítomnosť?
Konecta navrhuje a realizuje komplexné digitálne stratégie zamerané na generovanie leadov a konverziu predaja. Spravujeme platené médiá, vytvárame lokalizovaný obsah a využívame know-how miestnych expertov. Náš dátovo riadený prístup zabezpečuje optimalizáciu výkonu a jasne merateľné výsledky.
Ako Konecta vyhodnocuje úspešnosť digitálnych kampaní?
Sledujeme kľúčové KPI ako zobrazenia, kliknutia, konverzie a cenu za lead. Klientom pravidelne poskytujeme prehľady výkonnosti s konkrétnymi odporúčaniami. Zameriavame sa na návratnosť investícií a reálny dopad na predaj. Kampane neustále optimalizujeme na základe dát a analýz v reálnom čase.
Ako Konecta pomáha zlepšovať mieru konverzie?
Využívame A/B testovanie, personalizovaný obsah, optimalizáciu landing stránok a inteligentné cielenie. Naše AI nástroje pomáhajú správne identifikovať potreby zákazníkov a prispôsobiť im správu v správnom čase, čo vedie k vyššej miere konverzie a spokojnosti.