Digitális marketing
Egy olyan teljes körű megközelítést keresel a digitális marketing területén, amely csökkenti a költségeket és a kockázatot, miközben növeli az értékesítést? Itt lépnek be a Konecta digitális marketing megoldásai.
Ahhoz, hogy az értékesítési célok megvalósuljanak, nem elég lépést tartani a versenytársakkal – felül is kell múlni őket. Mindezt pedig úgy, hogy kézben tartjuk a költségeket és a kockázatokat, valamint biztosítjuk a személyes adatok kezelésére vonatkozó előírások betartását is.
A Konecta digitális marketing megoldásai éppen ezt teszik. Teljes körű modellünk a leadgenerálástól az értékesítési konverzióig akadálytalanná teszi az egész műveletet, így egy láthatatlan, adatvezérelt folyamat jön létre, ami az elképzelésekből valós értékesítést teremt. Egy újabb mód, ahogy újraértelmezzük azt, mi valósítható meg ügyfeleink számára.
100%
-ban teljesítményalapú megközelítés, ahol a költségeket az elért teljesítmény határozza meg
100%
-ban visszakövethető leadek, hogy a hirdetések személyre szabottak lehessenek
100%
-ban szabadalmaztatott, teljes körű kiszolgálást biztosító technológia
200%
növekedés a konverziókban, melyet az igazolt stratégiák tettek lehetővé
Digitális marketing megoldásaink
Leadgenerálás
Teljes körű modellünk szerves részeként potenciális ügyfeleinket célzott digitális csatornákon keresztül érjük el.
Értékesítési konverzió
A leadek konverziója értékesítési többlethez vezet egy kockázatmentes modell révén, amely az értékesítési csatorna minden érintkezési pontját hatékonyan optimalizálja.
Digitális kampánymenedzsment
A szektorban szerzett tudást a kampányok tervezése, megvalósítása és felügyelete során mindvégig hasznosítjuk, és közben a legjobb megtérülés elérésére fókuszálunk.
Digitális behajtás
Hatékony megoldások kialakítása a fizetések egyszerűsítésére és a késedelmek csökkentésére.
#1
Megnövekedett konverziós ráták és értékesítés
#2
Jelenleg még el nem ért ügyfelek
#3
Kockázatmentes üzlet
#4
Szabályozási megfelelés és megbízhatóság
#5
Átláthatóság nyílt terepen
#6
Brandvédelem
Mivel a leadgenerálást és az értékesítési konverziót egyetlen teljes körű folyamatként kezeljük, elsősorban a leadek és eredmények minőségére törekszünk, nem csak a mutatós számokra.
Járulékos upselling megközelítésünknek köszönhetően inkább további értékesítési csatornákat nyitunk meg, mint hogy felemésszük a jelenlegi értékesítési csatornákat.
Nemcsak átvállaljuk a Smart Sales Model felállításának költségeit, hanem az elért eredményeken alapuló jövedelem-modell révén egy 100%-ban teljesítményalapú megközelítést ajánlunk. Íme, a dupla győzelem.
Tudjuk, mennyire fontos a brandek számára az adatvédelem és a titoktartás. Beavatkozásmentes értékesítési modellünknek és a helyi szabályozás ismeretének köszönhetően, velünk biztos kezekben vagy.
A 100%-ban visszakövethető leadektől az értékesítési és marketing adatok kombinációjáig egyetlen felhasználóbarát eszköz áll rendelkezésére, amely minden fontos információt kézközelbe hoz.
Minden részletre figyelünk: a brand kézikönyv gondozásától az illetéktelen szereplők láthatóságának csökkentésén át a kulcsszavakig.
Sikersztorik a digitális marketingben
Kereskedelem és e-kereskedelem
Új szintre emeltük az El Palacio de Hierro követeléskezelését
A pandémia utáni időszakban megnövekedett késedelmes fizetések kihívásával szembesülve, a mexikói El Palacio de Hierro áruházlánc modern megoldást keresett hagyományos, házon belüli követeléskezelési gyakorlata helyett. A Konectát választották partnerül – egy olyan céget, amely a legkorszerűbb technológiát ötvözi a kiválóan képzett ügyfélszolgálati munkatársakkal. A közös cél: a kinnlevőségek hatékonyabb behajtása úgy, hogy közben a vásárlói élmény se csorbuljon. A partnerség alapja az innovatív rendszerek bevezetése és az ügyfélközpontú megközelítés volt – így született meg egy újfajta követeléskezelési modell.
Telekommunikáció, média és technológia | Ügyfélélmény (CX)
A Netflix és a Konecta együttműködése prémium ügyfélszolgálatért spanyol nyelven
2024-ben a Konecta stratégiai partnerségre lépett a világ egyik legnagyobb szórakoztatóipari vállalatával, a Netflixszel, hogy prémium szintű spanyol nyelvű ügyfélszolgálatot nyújtson Latin-Amerikában és az Egyesült Államokban, perui, limai központjából. Ez az együttműködés rávilágít a Konecta latin-amerikai ügyféltámogatásban szerzett tapasztalatára és a Netflix értékeivel való szoros kulturális összhangjára.
Kereskedelem és e-kereskedelem
Talks – személyes beszélgetés Fernando Garciával, a Mercado Libre ügyfélélményért felelős igazgatójával
A Konecta minden Mercado Libre üzletágat támogat – ideértve a Pago, Envíos, Mediaciones és Marketplace egységeket – magas színvonalú ügyfélélmény-szolgáltatásokkal, chaten, ügyfél-ügyfél (C2C) platformon és e-mailen keresztül, a vállalat irányelveit követve és a „folyamatos béta” működési modell alapján, amely igazodik a Mercado Libre működéséhez.
Közművek
Ekwateur és Konecta: együtt messzebbre jutunk
2021 óta a Konecta támogatja az Ekwateur ügyfélkapcsolatainak kezelését. A Konecta az alkalmazotti élményben szerzett szakértelmét használja arra, hogy növelje az ügyfélhűséget, fejlessze az Ekwateur ügyfélportfólióját, és elősegítse a scale-up növekedését.
GYIK
Melyek ma a leghatékonyabb digitális marketing stratégiák?
Adatvezérelt személyre szabás, mesterséges intelligenciával támogatott automatizálás, többcsatornás elköteleződés és teljesítményalapú optimalizálás a maximális megtérülés érdekében.
Hogyan javíthatja a mesterséges intelligencia a digitális marketingkampányokat?
Az ügyfelek viselkedésének elemzésével, a trendek előrejelzésével, valamint a tartalomkészítés és a hirdetések célzásának automatizálásával a nagyobb pontosság és hatékonyság érdekében.
Milyen szerepet játszik a SEO a digitális marketing sikerében?
A SEO javítja a láthatóságot, növeli az organikus forgalmat, és biztosítja, hogy a tartalom összhangban legyen a felhasználói szándékkal, így a hosszú távú növekedés kritikus tényezője.
Hogyan segít a Konecta a vállalatoknak az online jelenlétük javításában?
A Konecta a cégek online jelenlétét a végponttól végpontig tartó, a leadgenerálásra és az értékesítési konverzióra összpontosító digitális marketingstratégiák révén erősíti. Az egyes piacokra szabott és helyi szakértők által végrehajtott fizetett médiát és tartalomkészítést kezelünk. Adatvezérelt megközelítésünk biztosítja a teljesítményoptimalizálást és a mérhető eredményeket.
Hogyan méri a Konecta a digitális marketingkampányok sikerét?
A Konecta a digitális marketing sikerét olyan kulcsfontosságú teljesítménymutatókon (KPI) keresztül méri, mint a megjelenések, kattintások, konverziók és az egy leadre jutó költségek. Havi teljesítményjelentéseket nyújtunk, amelyekben hasznos információkkal szolgálunk. A ROI-t és az értékesítésre gyakorolt hatást szorosan nyomon követjük az üzleti érték biztosítása érdekében. A folyamatos optimalizálás valós idejű adatok és elemzések alapján történik.
Hogyan segít a Konecta a konverziós arányok javításában?
Konecta javítja a konverziós arányokat azáltal, hogy optimalizálja az egész értékesítési tölcsért, a lead generálástól a végső eladásig. Adatvezérelt stratégiákat, A/B tesztelést és fejlett célzást alkalmazunk a hatékonyság növelése érdekében. Csapatunk fejleszti a landing oldalakat, a hirdetési kreatívokat és a felhasználói élményt a jobb teljesítményért. Az automatizálás és a valós idejű elemzések folyamatos fejlesztést és magasabb megtérülést tesznek lehetővé.