Eszköz mint szolgáltatás
Optimalizáld az eszközök teljes életciklusát aranyszintű élményekkel, a megrendeléstől a selejtezésig.
Az OpEx vagy CapEx finanszírozási modellek közötti választási lehetőséggel a Device-as-a-Service fenntartható és költséghatékony módot kínál az eszközök életciklus-kezelésének egyszerűsítésére, miközben kiemelkedő munkavállalói élményt biztosít. Felszerelheted munkatársaidat a számukra legmegfelelőbb eszközzel, előre konfigurálva és közvetlenül a munkavégzési helyükre szállítva. Mély elkötelezettségünknek köszönhetően a fenntarthatóság iránt okosabb és gyorsabb módot kapsz IT-állományod környezeti hatásának javítására.
20%
költségcsökkentés
40%
gyorsabb bevezetési idő
40%
alacsonyabb szén-dioxid-kibocsátás
Előnyök számodra
#1
Teljes körű árképzés
#2
Választható eszközmárkák és modellek
#3
OpEx és CapEx felhasználási modellek
#4
Működési költségcsökkentés
#5
Fenntarthatóság
Egyetlen, eszközönként vagy felhasználónkénti árral minden szükséges szolgáltatást lefed, az eszközellátástól a felhasználói támogatáson át a munkahelyi menedzsmentig, biztosítva az átláthatóságot és a nyugalmat.
Független, a legjobb beszállítóktól származó katalógusunkkal biztos lehetsz benne, hogy minden eszköz a megfelelő minden munkavállaló számára, előre konfigurált és használatra kész, és ott áll rendelkezésre, ahol szükség van rá.
Lehetőséget biztosítunk rugalmas Device-as-a-Service bérlésre és eszközvásárlásra, az egyedi igényekhez és jogszabályi követelményekhez igazítva.
Csökkentheted a teljes birtoklási költséget akár 20%-kal, miközben minden munkavállalónak magas teljesítményű eszközt biztosítasz, amely támogatja a sikerüket.
Növelheted a fenntarthatóságot az elektronikai hulladék csökkentésével, az eszközök élettartamának meghosszabbításával és a felelősségteljes újrahasznosítás biztosításával. Ez hatékonyabb erőforrás-felhasználást, kisebb szén-dioxid-lábnyomot és környezetbarát gyakorlatok előmozdítását teszi lehetővé.
Success stories
Autóipar, mobilitás és utazás
A virtuális autószalon megoldás növeli a Hertz számára az érdeklődőket, a konverziókat és az értékesítéseket.
Amikor a Hertz szeretné bemutatni specializált PCO (Public Carriage Office) flottáját London minibárjainak és sofőrjeinek, földrajzi és logisztikai kihívással szembesült. Partnerünkkel, a Zuanttal közösen a Konecta ezt a kihívást digitális-első sikertörténetté alakította egy virtuális bemutatóteremmel, amely új érdeklődőket és gyorsabb, magasabb konverziós arányt generált.
Egészségügy | Ügyfélélmény (CX), Tanácsadás és konzultáció
Sanofi B2B ügyfélkapcsolatainak optimalizálása
A Konecta 2017 óta támogatja a Sanofi-t, hogy optimalizálja B2B ügyfélkapcsolatait egy testreszabott megoldáson keresztül, amely az emberi szakértelmet és a modern technológiákat ötvözi.
Pénzügy és biztosítás | Ügyfélélmény (CX), Értékesítés, Értékesítési konverzió
Az UCI ügyfél-elégedettségének és értékesítésének növelése
Az Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) a Konectával lépett partnerségre az összetett értékesítés utáni ügyintézés és hitellel kapcsolatos megkeresések kezelésére.
Közös céljuk az volt, hogy növeljék a hatékonyságot, javítsák az ügyfél-elégedettséget, és megerősítsék az UCI piaci pozícióját.
Kereskedelem és e-kereskedelem
Az ügyfélszolgálati csatornák tökéletesen ötvözve a Hotel Chocolat számára
A Hotel Chocolat célja, hogy a csokoládé révén boldoggá tegye az embereket és a természetet. Ehhez kivételes szintű ügyfélszolgálatra van szükség. A Konecta a technológiát kihasználva egy egységes működési megközelítést biztosított a Hotel Chocolat számára, amely lefedi a főbb csatornákat. Az eredmény? Egy ínycsiklandóan gördülékeny és személyre szabott ügyfélszolgálat.
Autóipar, mobilitás és utazás | Ügyfélélmény (CX)
Az ügyfélszolgálat újragondolása a Nissannál a digitális átalakulás révén
A Konecta 2014 óta nyújt többnyelvű ügyfélszolgálati szolgáltatásokat a Nissan Europe számára; most pedig továbbfejlesztjük partnerségünket, a digitális átalakulás révén újragondolva az Ügyfélélmény Központot, 11 nyelvet és 12 országot lefedve.