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Ottimizza l'intero ciclo di vita dei dispositivi con un’esperienza di livello superiore, dall'ordine allo smaltimento.
Con la possibilità di scegliere tra finanziamenti OpEx o CapEx, Device-as-a-Service è un modo sostenibile ed economico per semplificare la gestione del ciclo di vita dei dispositivi, offrendo al contempo un'esperienza eccezionale ai dipendenti. Fornisci ai tuoi dipendenti il dispositivo giusto per le loro esigenze e stili di lavoro individuali, preconfigurato e consegnato direttamente presso la loro sede. E grazie al nostro profondo impegno per la sostenibilità, avrai a disposizione un modo più smart e veloce per migliorare l'impatto ambientale del vostro patrimonio IT.
20%
riduzione del costi
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più rapido nei tempi di distribuzione
40%
riduzione delle emissioni di carbonio
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Chiarezza e tranquillità con la copertura di tutti i servizi necessari, dal provisioning dei dispositivi all'assistenza utenti, alla gestione dell'ambiente di lavoro, il tutto a un unico prezzo per dispositivo o utente.
Attraverso il nostro catalogo, indipendentemente dai fornitori, potrai scegliere il prodotto più adatto per ogni dipendente, preconfigurato e pronto all'uso, disponibile ovunque sia necessario.
Offriamo opzioni di leasing e acquisto di dispositivi e device-as-a-service flessibili, adattati per soddisfare esigenze specifiche e requisiti normativi.
È possibile ridurre il costo totale di proprietà del 20%, continuando a fornire a ciascun dipendente un dispositivo ad alte prestazioni per tutte le sue necessità professionali.
Aumenterai la tua sostenibilità riducendo i rifiuti elettronici, estendendo i cicli di vita dei dispositivi e consentendo un riciclo responsabile. Ciò garantisce un uso efficiente delle risorse, riduce l'impronta di carbonio e promuove pratiche ecologiche.
Retail ed E-Commerce | Consulenza, Customer experience
I canali del customer service si fondono deliziosamente per l'Hotel Chocolat
L'obiettivo dell'Hotel Chocolat è di rendere felici le persone e la natura attraverso il cioccolato. E questo richiede livelli eccezionali di servizio al cliente. Sfruttando la tecnologia, Konecta ha fornito all'Hotel Chocolat un approccio operativo unificato che copre i principali canali. Il risultato? Un servizio deliziosamente snello e personalizzato.
Utilities | Customer experience, Customer care, Servizi AI e GenAI, Vendite
In partnership con Edison Energia per offrire al cliente un valore e un’attenzione eccezionali
Il colosso delle utilities Edison Energia è riuscito ad aumentare in modo sostanziale la propria base clienti in un mercato altamente competitivo, anche con il supporto di Konecta e la dedizione di tutti i suoi collaboratori. Questo risultato è stato reso possibile grazie a un'offerta e a un posizionamento innovativi, a servizi ad alto valore e a un'eccellente assistenza clienti.
Servizi finanziari e assicurativi | Customer experience
Supportiamo le assicurazioni Sura per rinnovarsi e prosperare, da oltre 25 anni
La partnership tra Konecta e Sura risale a decenni fa, ma non c’è niente di nostalgico in essa. Anche oggi, Konecta aiuta l'assicuratore latinoamericano a scalare, a modernizzarsi e a competere, con una vastissima gamma di soluzioni B2B e B2C, dall'assistenza clienti agli analytics, alla trasformazione delle operazioni.
Settore sanitario | Customer experience
Ridefinire il coinvolgimento omnicanale dei clienti Opella
Nell'era della crescente digitalizzazione, Opella, azienda leader nel settore della salute quotidiana (farmaci da banco, vitamine, minerali e integratori alimentari), ha trasformato il suo customer engagement grazie a Konecta. L'approccio adottato, ibrido e innovativo, ha ottimizzato l'efficienza, aumentato la soddisfazione dei farmacisti e incrementato le vendite.
Automotive, mobilità e viaggi
Mettere i clienti Kia Iberia al primo posto con un servizio eccezionale
Kia Iberia, filiale di Kia Motors Corporation, multinazionale automobilistica sudcoreana, si è posta l'obiettivo di offrire un servizio realmente incentrato sul cliente, dando priorità ad efficienza, personalizzazione e innovazione. Grazie all'esperienza, alla tecnologia avanzata e all'allineamento strategico di Konecta, Kia ha trasformato con successo il suo servizio clienti in un punto di riferimento di eccellenza.