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Otimize todo o ciclo de vida do seu dispositivo com experiências de padrão ouro, do pedido ao descarte.
Com a opção de modelos de financiamento OpEx ou CapEx, o Device-as-a-Service é uma maneira sustentável e econômica de simplificar o gerenciamento do ciclo de vida do seu dispositivo, proporcionando uma experiência excepcional aos funcionários. Equipe seus funcionários com o dispositivo certo para suas necessidades e estilos de trabalho individuais, pré-configurado e entregue diretamente em suas instalações. E com nosso profundo compromisso com a sustentabilidade, você obtém uma maneira mais inteligente e rápida de reduzir o impacto ambiental do seu parque de TI.
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Clareza e tranquilidade com um preço único por dispositivo ou usuário, cobrindo todos os serviços essenciais, desde o provisionamento do dispositivo até o suporte ao usuário e o gerenciamento do local de trabalho.
Com nosso melhor catálogo independente de fornecedores, você saberá que cada dispositivo é adequado para cada funcionário, pré-configurado e pronto para uso, disponível onde for necessário.
Oferecendo opções flexíveis de leasing de dispositivos como serviço e compra de dispositivos, adaptados para atender a necessidades específicas e requisitos regulatórios.
Você pode reduzir seu custo total de propriedade em 20% e ainda oferecer a cada funcionário um dispositivo de alto desempenho que os capacita a ter sucesso.
Você aumentará sua sustentabilidade reduzindo o lixo eletrônico, estendendo o ciclo de vida dos dispositivos e permitindo a reciclagem responsável. Isso garante o uso eficiente de recursos, reduz a pegada de carbono e promove práticas ecologicamente corretas.
Telecomunicações, mídia e tecnologia | Experiência do cliente
Gigante do entretenimento Netflix e Konecta se unem para atendimento ao cliente em espanhol
Em 2024, a Konecta fez uma parceria com a Netflix para fornecer um serviço premium de atendimento ao cliente em língua espanhola na América Latina e nos Estados Unidos a partir de suas instalações em Lima, no Peru. Essa colaboração destaca a expertise da Konecta em suporte ao cliente na América Latina e seu alinhamento com a cultura e valores da Netflix.
Automotivo, mobilidade e viagens | Experiência do cliente, Vendas
Sem Parar e a Konecta: usando o WhatsApp para transformar o serviço de televendas
Uma empresa líder de pagamentos automáticos queria transformar seu método de televendas para vendar mais a menor custo. A solução altamente eficaz da Konecta, que envolve o WhatsApp e um melhor uso dos bancos de dados de clientes da Sem Parar, proporcionou um crescimento impressionante em conversas e eficiência.
Telecomunicações, mídia e tecnologia
Paris 2024: Transformando a experiência digital com IA generativa
A Konecta desenvolveu uma plataforma digital multilíngue e multicanal utilizando IA generativa para proporcionar uma experiência digital única para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris 2024.
Telecomunicações, mídia e tecnologia | Experiência do cliente
Melhorando a satisfação do cliente por meio do suporte pós-venda
Um conglomerado multinacional, reconhecido globalmente por seus produtos que vão da engenharia à eletrônica de consumo, desejava aprimorar seu serviço pós-venda para clientes na América Latina. A Konecta apresentou a solução.
Serviços financeiros e seguros | Serviços de IA e GenAI, Produtos e soluções
Parceiro Tecnológico de escolha para seguradoras digitais ambiciosas
A disruptora seguradora digital REVO queria um integrador de sistemas para projetar e implementar seu sistema de base de seguros. A solução da Konecta – utilizando GenAI, blockchain e uma plataforma No-Code – possibilitou um tempo de lançamento mais rápido, planos de expansão, novas oportunidades e uma parceria sólida entre REVO e Konecta.