Hizmet Olarak Cihaz
Siparişten imhaya kadar tüm cihaz yaşam döngünüzü altın standartlı deneyimlerle optimize edin.
OpEx veya CapEx finansman modelleri arasından seçim yapabileceğiniz Device-as-a-Service, olağanüstü bir çalışan deneyimi sunarken cihaz yaşam döngüsü yönetiminizi basitleştirmenin sürdürülebilir ve uygun maliyetli bir yoludur. Çalışanlarınızı, bireysel ihtiyaçları ve çalışma tarzlarına uygun, önceden yapılandırılmış ve doğrudan konumlarına teslim edilen doğru cihazlarla donatın. Sürdürülebilirliğe olan derin bağlılığımızla, BT altyapınızın çevresel etkisini artırmanın daha akıllı ve daha hızlı bir yolunu elde edersiniz.
20%
maliyet azaltma
40%
daha hızlı dağıtım süresi
40%
daha düşük karbon emisyonları
Sizin için faydaları
#1
Her şey dahil fiyatlandırma
#2
Cihaz markaları ve modelleri seçimi
#3
OpEx ve CapEx tüketim modelleri
#4
İşletme maliyetinde azalma
#5
Sürdürülebilirlik
Cihaz veya kullanıcı başına tek bir fiyatla, cihaz sağlamadan kullanıcı desteğine ve işyeri yönetimine kadar gerekli tüm hizmetleri kapsayan netlik ve gönül rahatlığı .
En iyi tedarikçiden bağımsız kataloğumuzla, onun cihazının çalışan için doğru olduğunu, önceden hazırlanmış ve kullanıma hazır olduğunu, ihtiyaç seçeneklerinin her yerde mevcut olduğunu bileceksiniz.
Belirli ihtiyaçlarınızı ve düzenleyici gerekliliklerinizi karşılayacak şekilde uyarlanmış, esnek cihaz kiralama ve cihaz satın alma seçenekleri sunuyoruz.
Toplam sahip olma maliyetinizi %20 oranında azaltabilir ve yine de her çalışana başarılı olmalarını sağlayacak yüksek performanslı bir cihaz sunabilirsiniz.
E-atıkları azaltarak, cihaz kullanım ömürlerini uzatarak ve sorumlu geri dönüşümü mümkün kılarak sürdürülebilirliğinizi artıracaksınız. Bu, kaynakların verimli kullanılmasını, karbon ayak izlerinin azaltılmasını ve çevre dostu uygulamaların teşvik edilmesini sağlar.
Success stories
Otomotiv, Mobilite ve Seyahat | Müşteri Deneyimi, Danışmanlık, Satış, Teknik destek, Kullanım Durumu Geliştirme ve Uygulama
Nissan'da dijital dönüşümle müşteri hizmetleri yeniden tanımlanıyor - tr
Konecta, 2014 yılından bu yana Nissan Avrupa'ya çok dilli müşteri hizmetleri sağlıyor; şimdi ise dijital dönüşümü kullanarak 11 dili ve 12 ülkeyi kapsayacak şekilde Müşteri Deneyimi Merkezi'ni yeniden icat ederek ortaklığımızı geliştiriyoruz.
Kamu Hizmetleri / Enerji | Müşteri Deneyimi
Utilita, kusursuz müşteri desteğinden enerji kazanıyor - tr
Günümüzün rekabetçi enerji piyasalarında tüketiciler, tedarikçilerinden kesintisiz ve sürekli erişilebilir müşteri hizmetleri beklemektedir. Konecta'nın uçtan uca operasyonel mükemmelliğe olan bağlılığı, enerji tedarikçisi Utilita'nın bu beklentileri aşmasını sağlamaktadır.
Kamu Hizmetleri / Enerji
Olağanüstü değer ve müşteri hizmetleri için Edison Energia ile ortaklık
Enerji devi Edison Energia, Konecta'nın desteği ve tüm iş ortaklarının özverili çalışmaları sayesinde, oldukça rekabetçi bir pazarda müşteri tabanını önemli ölçüde artırmayı başardı. Bu başarı, yenilikçi bir teklif ve konumlandırma, yüksek değerli hizmetler ve olağanüstü müşteri desteği sayesinde mümkün oldu.
Finans ve Sigorta | Müşteri Deneyimi
25 yılı aşkın süredir hizmet sunan sigorta şirketi Sura'nın modernleşmesini ve gelişmesini destekliyoruz
Konecta ve Sura'nın ortaklığı onlarca yıl öncesine dayanıyor. Konecta, müşteri desteğinden analitik ve operasyon dönüşümüne kadar geniş bir B2B ve B2C çözüm yelpazesiyle, Latin Amerikalı sigorta şirketinin ölçeklenmesine, modernleşmesine ve rekabet etmesine sürekli olarak yardımcı oluyor.
Sağlık Hizmetleri | Müşteri Deneyimi
Opella'nın Çok Kanallı Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlamak – tr
Dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, reçetesiz ilaçlar (OTC), vitaminler, mineraller ve gıda takviyeleri gibi günlük sağlık alanında lider bir oyuncu olan Opella, Konecta sayesinde müşteri etkileşimlerini dönüştürdü. Benimsedikleri yenilikçi ve hibrit yaklaşım, verimliliği artırdı, eczacı memnuniyetini yükseltti ve satışları artırdı.
