Inteligentní provozní
služby

Excelentní služby na pracovišti v digitálním světě

S nástupem hybridní a vzdálené práce nabývají on-site služby na důležitosti. Představují skvělou příležitost, jak zlepšit každodenní pracovní zkušenost zaměstnanců a nabídnout jim podporu přesně tam, kde ji potřebují. Díky flexibilnímu přístupu ke kvalitním službám přímo na pracovišti je jejich den jednodušší, efektivnější a příjemnější. Ať už jde o klasické IT desky, virtuální kiosky, chytré skříňky nebo samoobslužné automaty – vše je navrženo tak, aby zaměstnancům poskytovalo rychlou pomoc, školení nebo další podporu v ten pravý moment.

+75%

udržení talentů

25%

nižší náklady na provoz IT na pracovišti

40%

rychlejší řešení problémů na pracovišti

15%

vyšší spokojenost zaměstnanců (ESAT)

Naše inteligentní provozní služby

On-site & VIP podpora

Poskytujeme prvotřídní praktickou pomoc pro vedoucí pracovníky a kancelářské zaměstnance. Díky rychlé reakci, personalizovaným službám a odbornému řešení problémů minimalizujeme prostoje a zajišťujeme plynulou produktivitu, takže se vaši zaměstnanci mohou soustředit na to nejdůležitější.

Virtuální kiosky

Naše řešení virtuálních kiosků přináší poutavé a interaktivní digitální prostředí, které propojuje vaše zaměstnance s našimi IT specialisty. Díky multimediálnímu obsahu, podpoře v reálném čase a plynulé interakci dokážeme efektivně řešit i ty nejsložitější požadavky prostřednictvím rozšířené živé asistence.

Smart skříňky

Chytré skříňky pro bezpečné samoobslužné uložení a správu zařízení. Umožňují snadné vyzvedávání, vracení a předávání firemních zařízení bez nutnosti přímého kontaktu. Díky automatizovanému přístupu, sledování v reálném čase a dostupnosti 24/7 zvyšují efektivitu, snižují zátěž IT oddělení a zajišťují plynulou zaměstnaneckou zkušenost.

Nasazování a logistika

Bezproblémové nasazení zařízení – od pořízení až po doručení a zprovoznění. Díky komplexní koordinaci, sledování v reálném čase a odborné manipulaci zkracujeme dodací lhůty, zefektivňujeme provoz a umožňujeme vašim zaměstnancům začít pracovat rychleji – kdekoli a kdykoli.

Výhody pro vás

#1

Lepší angažovanost zaměstnanců

#2

Zefektivnění provozu

#3

Škálovatelné poskytování služeb

Vaši zaměstnanci získávají personalizovanou podporu a zážitky na úrovni zákaznických služeb, díky kterým se cítí ocenění. 

Chytré skříňky a optimalizované nasazení a logistika snižují čekací doby a minimalizují provozní tření, čímž zajišťují efektivní využití zdrojů.

Kombinace podpory na pracovišti a virtuální podpory vytváří plynulý zážitek ve všech vašich provozovnách a umožňuje vám zvládat rostoucí poptávku.

Kontaktujte naše obchodní oddělení