Smart Proximity
Services

Proporcionamos excelencia in situ en el mundo digital actual

Con el aumento del trabajo híbrido y a distancia, los servicios de proximidad son una oportunidad única para dar forma a la experiencia de tus empleados. El acceso ágil a servicios de proximidad de alta calidad hará que la jornada laboral de las personas sea más fácil, mejor y más agradable: desde los tradicionales escritorios informáticos hasta las cabinas virtuales, mejorados con taquillas inteligentes y máquinas expendedoras que ofrecen servicios que van desde la asistencia hasta la formación.

+75%

retención de talento

25%

reducción de costes de las operaciones de IT in situ

40%

mayor rapidez de resolución in situ

15%

mayor Satisfacción de los Empleados (ESAT)

Nuestros servicios inteligentes de proximidad

Asistencia in situ y VIP

Ofrece asistencia práctica de primera calidad a ejecutivos y empleados de oficina. Con una respuesta rápida, un servicio personalizado y una resolución de problemas por parte de expertos, minimizamos el tiempo de inactividad y garantizamos una productividad sin interrupciones, lo que permite a tus empleados centrarse en lo que más importa.

Cabinas virtuales

Nuestras soluciones de cabinas virtuales crean experiencias digitales inmersivas e interactivas para conectar a sus empleados con nuestros expertos en TI. Con multimedia enriquecido, asistencia en tiempo real e interacción fluida, podemos resolver tus problemas más complejos mediante una asistencia en directo mejorada.

Taquillas inteligentes

Almacenamiento seguro y gestión de dispositivos en autoservicio para recoger, entregar y devolver activos sin complicaciones. Con acceso automatizado, seguimiento en tiempo real y disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aumentará la eficiencia, reducirá la carga de trabajo de TI y garantizará una experiencia fluida para los empleados.

Implementación y logística

Implementación impecable de dispositivos, desde la adquisición hasta la entrega y la configuración. Con una coordinación integral, un seguimiento en tiempo real y una gestión experta, minimizamos los plazos de entrega, optimizamos las operaciones y conseguimos que tus empleados estén operativos más rápidamente, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Tus beneficios

Mayor compromiso de los empleados

Operaciones optimizadas

Prestación de servicios escalable

Tus empleados se benefician de una asistencia personalizada y de experiencias de consumo que les hacen sentirse valorados.

Las taquillas inteligentes y el despliegue y la logística optimizados reducen los tiempos de espera y minimizan las fricciones operativas, garantizando un uso eficiente de los recursos.

La combinación de asistencia in situ y virtual crea una experiencia sin fisuras en todas sus sedes y le permite gestionar la creciente demanda.