Konecta spouští Kolibri, agentní platformu, která urychluje nasazení agentní umělé inteligence v podnicích a ukončuje „pilotní očistec“

01/12/2025

Zvyšování spokojenosti zákazníků a prodejů pro UCI

Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) navázala partnerství se společností Konecta za účelem řízení komplexních poprodejních dotazů a požadavků souvisejících s...

26/11/2025

Kraken si vybral Konectu pro svůj nově spuštěný BPO Partner Program

20/11/2025

Call centra nejsou jen přechodná stanice. Uplatnění zde najdou mladí lidé i senioři

Bez zákaznického servisu nebo call centra se dnes neobejde žádná střední či velká firma, která působí v oblasti služeb nebo...

17/11/2025

Konecta získala ocenění Společnost roku 2025 od Frost & Sullivan

Konecta byla právě oceněna společností Frost & Sullivan jako evropská outsourcingová společnost roku 2025 v oblasti řízení zákaznické zkušenosti!

04/11/2025

Konecta CZ a SK Akademie: Příležitost vyrůst v lídra

Akademie pro potenciální supervizory společnosti Konecta připravuje talentované agenty na budoucí manažerské role. Program propojuje odborné vzdělávání s praxí a...

02/11/2025

Konecta a CrewAI spojují síly, aby přinesly revoluci do provozních modelů prostřednictvím agentické umělé inteligence

27/10/2025

Zákaznický servis společnosti Nissan prošel digitální transformací

Společnost Konecta poskytuje vícejazyčnou zákaznickou podporu pro Nissan Europe již od roku 2014. Dnes posouváme naše partnerství na novou úroveň...

24/10/2025

Konecta získala dvě ocenění na Czech Contact Center Day 2025

Konecta získala dvě ocenění na Czech Contact Center Day 2025. Tento úspěch navazuje na strategii Katalyst 2028, představenou v lednu...

24/10/2025

Kompletní outsourcing přímého prodeje

Postaráme se o celý zákaznický cyklus – od prvního kontaktu až po reklamaci. Rychle, efektivně a pod vaší značkou.