Result of the search
Ďalšie súvisiace informácie
17/11/2025
Konecta získala ocenenie Spoločnosť roka 2025 od Frost & Sullivan
Konecta bola práve ocenená spoločnosťou Frost & Sullivan ako Európska outsourcingová spoločnosť roka 2025 v oblasti riadenia zákazníckej skúsenosti!
02/07/2025
Radek Šlang postúpil na významnú pracovnú pozíciu v globálnej skupine Konecta
Jeho nová pracovná náplň zahŕňa úzku spoluprácu s hlavným riaditeľom globálnej infraštruktúry Asierom Lopézom Vegoom. Spoločne povedú kľúčové projekty zamerané...
Akadémia pre potenciálnych supervízorov spoločnosti Konecta pripravuje talentovaných agentov na budúce manažérske pozície. Program prepája odborné vzdelávanie s praxou a pomáha firme systematicky rozvíjať interné talenty.
Cieľom Akadémie je vybaviť talentovaných zamestnancov znalosťami a zručnosťami potrebnými na zapojenie sa do riadenia prevádzky. Program vznikol ako nástroj, ktorý spoločnosti umožňuje pružne reagovať na potreby klientov aj interného rastu.
„Chceme mať pripravenú skupinu budúcich supervízorov, ktorí sa budú môcť okamžite zapojiť do riadenia projektov,“ uvádza manažérka projektu Lenka Brabcová, ktorá vedie Akadémiu už druhý rok.
Do aktuálneho ročníka bolo nominovaných osemnásť agentov. Po výberovom konaní vedenom HR špecialistkou Alicou Kubánkovou a manažérkou Lenkou Brabcovou bolo vybraných dvanásť účastníkov. Kandidátov nominujú ich priami nadriadení na základe dosiahnutých výsledkov a prejaveného potenciálu. Agenti sa teda do Akadémie nehlásia sami.
Akadémia prebieha počas troch mesiacov a spája teoretické bloky s praktickými skúsenosťami. Program zahŕňa dvanásť nadväzujúcich modulov vedených internými lektormi – supervízormi, trénermi, projektovými manažérmi, odborníkmi z IT, HR a reportingu.
Účastníci sa oboznamujú s princípmi vedenia tímov, efektívnou komunikáciou, kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti, základmi HR či správou dát. Súčasťou je aj týždenné tieňovanie skúseného supervízora a praktický blok s projektovým manažérom zameraný na spustenie nových projektov.
Podľa Lenky Brabcovej je Akadémia predovšetkým príležitosťou vyskúšať si náročnosť vedúcej pozície a posilniť manažérske schopnosti v reálnej prevádzke.
Záverečná certifikácia preveruje znalosti aj praktické zručnosti účastníkov. Súčasťou je prezentácia, test a modelové výberové konanie na pozíciu supervízora. Úspešní absolventi získavajú certifikát a možnosť uchádzať sa o voľné manažérske pozície.
V roku 2024 program úspešne ukončilo deväť certifikovaných účastníkov, pričom traja z nich už nastúpili na manažérske pozície a jeden do IT tímu. Celkovo sa z minulého ročníka viac ako 75 % účastníkov kariérne posunulo, čo potvrdzuje efektivitu programu aj jeho význam pre rozvoj zamestnancov.
Účastníci hodnotia Akadémiu ako prínosnú a inšpiratívnu skúsenosť. „Z môjho pohľadu ide o skvelú možnosť, ako sa pripraviť a hlavne si vyskúšať, aké je to byť v pozícii supervízora. Všetky prezentácie aj školiace materiály boli krásne spracované a ako jednu z mnohých vecí, ktorú najviac oceňujem, je samotná skúsenosť supervízorov, ktorí nás sprevádzali celou akadémiou a odovzdali nám svoje postrehy a skúsenosti,“ uviedol účastník Akadémie Vojta Karvai.
Pozitívne zhodnotil novú skúsenosť aj Martin Šváb: „Celá akadémia bola krásne spracovaná, čo sa týka zapojenia účastníkov aj odovzdávania informácií, veľmi sa mi to páčilo a podľa môjho názoru mi to aj veľmi pomohlo.“
Podľa ďalších ohlasov program preveril záujem o danú pozíciu a ukázal, akým smerom sa bude uberať ďalšia profesijná cesta účastníkov.
Akadémia predstavuje dôležitý nástroj rozvoja firemnej kultúry aj interného talent manažmentu. Umožňuje rýchlo obsadzovať kľúčové pozície ľuďmi, ktorí už dokonale poznajú prostredie spoločnosti.
V roku 2024 získala Akadémia 2. miesto v súťaži ADMEZ v kategórii rozvoja zamestnancov. Celý obsah bol zároveň prevedený do online formy v rámci firemného e-learningu, aby bol k dispozícii kedykoľvek a komukoľvek. Každý rok Konecta zbiera spätnú väzbu od účastníkov aj lektorov, aby mohla Akadémiu neustále zlepšovať a zdokonaľovať.
Akadémia tak zostáva dôležitou súčasťou dlhodobej stratégie spoločnosti, ktorá stavia na interný rast, rozvoj zručností a podporu budúcich lídrov. Aj v ročníku 2025 sú nominovaní veľmi talentovaní a nádejní agenti.