ADMEZ: Konecta na Slovak Contact Center Forum 2026

Spoločnosť Konecta sa zúčastnila Slovak Contact Center Forum 2026, ktoré sa konalo 28. mája v Bratislave pod hlavičkou ADMEZ. Akce byla zaměřena na zákaznickou zkušenost, digitalizace a využití umělé inteligence v kontaktných centrech. V odbornom programe vystúpil tiež náš kolega, odborník na umelú inteligenciu, Miloš Svoboda. Predstavil tému zameranú na budúcnosť zákaznického servisu a prínos inovatívnych technológií. přelož do slovenského jazyka Jeho prezentácia sa sústredila na efektívnejšiu prácu s klientskou komunikáciou a rozvojom moderných riešení. Účast na konferencii potvrdila zameranie Konecty na inováciu a kvalitnú zákaznickú skúsenosť. Podobná stretnutia sú pre spoločnosť dôležitým priestorom pre zdieľanie skúseností i inšpirácie.