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Konecta obtiene el reconocimiento Star of Excellence™ 2025 de ISG por su excelencia operativa e innovación
Madrid, 25 de marzo del 2024. Por cuarto año consecutivo, Iberdrola ha celebrado la gala Call Talent de los Premios de Telemarketing, donde Konecta fue una de las grandes triunfadoras al ser premiada en seis categorías.
El acto de entrega de estos premios, que tienen como objetivo reconocer el trabajo de los proveedores de telemarketing que han colaborado con la compañía a lo largo del año 2023, tuvo lugar en el Campus de Innovación y Formación de la compañía, ubicado en San Agustín de Guadalix (Madrid). La presentación corrió a cargo de Aran Santos, periodista de Telemadrid, junto a Sandra Garcia y David Antón, quien abrió la gala introduciendo a Alfonso Calderón, director comercial de Iberdrola España.
Konecta no sólo se alzó con el segundo Premio al Mejor Proveedor de Telemarketing 2023, también fue premiada en las siguientes categorías: Mayor Volumen de Ventas 2023 (Oro), Mayor Número de Horas (Oro), Mejor Aprovechamiento de Base de Datos (Oro), Mayor Cumplimiento de Objetivos de Ventas (Bronce) y Mejor Ratio de Ventas por Hora (Bronce).
Enrique García Gullón, CEO de Konecta Iberia, recogió los distintos galardones y destacó que el objetivo de la compañía no es otro que “reinventar el servicio de atención al cliente y aportar el máximo posible a la industria, manteniéndonos a la vanguardia del sector y ofreciendo a nuestros clientes innovación y profesionalidad, a través de la tecnología y el esfuerzo de nuestros colaboradores”.
Maitane Anguiano, responsable de Servicio al Cliente de Iberdrola España, fue la encargada de clausurar la gala acompañada del equipo de Telemarketing de la compañía (Óscar Pascual, José Manuel Sesa, Mayka Blázquez, David Antón y Sandra Garcia).