15 años de Konecta en Perú: De un sueño fundacional a referente global de transformación

Lo que comenzó en 2011 como un proyecto ambicioso en una pequeña oficina de Lima Cargo City, hoy se consolida como la operación estratégica más importante del sector en el país. Konecta en Perú cumple 15 años, y lo hace celebrando una evolución marcada por el talento humano, la equidad y una apuesta inquebrantable por la tecnología.

Nuestra trayectoria no solo se mide en años, sino en el impacto que hemos generado en miles de profesionales y en la confianza de las compañías más exigentes del mundo. Repasamos los momentos que definieron nuestro ADN:

• 2011:  El Origen: Iniciamos con un equipo valiente de 60 colaboradores atendiendo al mercado europeo.
• 2012: Compromiso Social: Lanzamos nuestra área de Responsabilidad Social, sellando alianzas históricas con Fundación DKV Integralia y Fundación Pachacútec.
• 2016-2017:  Expansión y Fusión: La unión con Allus Spain nos permitió escalar a 9,000 colaboradores y descentralizarnos con nuestra primera sede en el norte del país.
• 2020:  Resiliencia y Tecnología: En un año de desafíos globales, obtuvimos la certificación ISO 27001 y fortalecimos nuestra oferta de IA y Big Data con la adquisición de Rockethall.
• 2022:  Gigante Global: Se concreta la fusión Konecta-Comdata, consolidándonos con 16,000 colaboradores en 9 sedes a nivel nacional.
• 2024: Alianzas de Alto Nivel: Iniciamos operaciones con Netflix, reafirmando nuestra capacidad para gestionar marcas icónicas con máxima exigencia tecnológica.

Este aniversario nos encuentra en una etapa de madurez donde hemos trascendido el modelo tradicional de BPO. Hoy, nos posicionamos como el socio tecnológico (Tech Partner) que las empresas necesitan para navegar la era digital.

Nuestra visión de negocio no se limita a la ejecución, sino a la consultoría y transformación:

• Gen AI & Automatización: Integramos inteligencia artificial generativa para optimizar procesos y humanizar la tecnología.
• Data-Driven Decisions: Convertimos los datos en insights accionables para que nuestros clientes tomen mejores decisiones de negocio.
• Ecosistema de Innovación: Co-creamos soluciones personalizadas que integran el mejor talento humano con herramientas digitales de vanguardia.

No solo hemos crecido en números, sino en valores. Ser reconocidos como el 1er puesto en el Ranking Great Place to Work (GPTW) Mujeres en 2023, confirma que nuestra prioridad sigue siendo la misma que hace 15 años: las personas.

 A nuestros clientes, que nos retan a elevar el estándar cada día, y a nuestro equipo, que es el motor de cada éxito: ¡Gracias por ser parte de estos primeros 15 años! El futuro lo seguimos construyendo juntos.