Digitální marketing
Hledáte komplexní přístup k digitálnímu marketingu, který snižuje náklady a rizika a zároveň zvyšuje prodeje? V tom případě přicházejí na řadu digitální marketingová řešení společnosti Konecta.
Abyste své prodejní ambice proměnili v realitu, potřebujete získat náskok před konkurencí, zároveň efektivně řídit náklady, minimalizovat rizika a splnit požadavky na ochranu dat.
Digitální marketingová řešení od Konecta vám s tím pomohou. Náš komplexní model zjednodušuje celý proces – od generování leadů až po uzavření obchodu – do plynulé, daty řízené strategie, která promění vaše cíle ve skutečné prodeje. Je to další způsob, jak posouváme hranice možného pro naše zákazníky.
100%
výkonově orientovaný přístup, kdy vaše náklady závisí na dosažených výsledcích
100%
sledovatelnost leadů pro personalizovanou reklamu
100%
vlastní technologie zajišťující komplexní servis
200%
nárůst konverzí díky osvědčeným strategiím
Naše digitální marketingová řešení
Generování potenciálních zákazníků
Získávání nových zákazníků prostřednictvím cílených digitálních kanálů jako nedílné součásti našeho komplexního modelu.
Konverze prodeje
Přeměňte potenciální zákazníky na skutečné prodeje v modelu s nulovým rizikem, který optimalizuje každý kontaktní bod v prodejním trychtýři.
Řízení digitálních kampaní
Využití odborných znalostí při plánování, realizaci a monitorování kampaní s důrazem na maximalizaci návratnosti investic (ROI).
Digitální sběr
Vytváření efektivních řešení pro zjednodušení správy plateb a minimalizaci zpoždění.
#1
Vyšší míra konverze a prodeje
#2
Zákazníci, které momentálně neoslovujete
#3
Žádné riziko pro vaše podnikání
#4
Regulační shoda a jistota
#5
Viditelnost napříč celým procesem
#6
Ochrana značky
Protože spravujeme generování leadů a konverzi prodeje jako komplexní proces, soustředíme se na kvalitu leadů a výsledků, nikoliv pouze na čísla.
Díky našemu přístup k postupnému upsellingu otevíráme nové prodejní kanály, místo abychom narušovali ty stávající.
Nejenže přebíráme náklady na nastavení našeho Smart Sales Modelu, ale nabízíme vám také 100% výkonově orientovaný přístup s modelem příjmů založeným na výsledcích, které dodáme. Dvojitá výhra.
Chápeme, jak důležité je pro značky dodržovat předpisy o ochraně dat a soukromí. S naším neinvazivním prodejním modelem a porozuměním místním předpisům jste v bezpečí.
Od 100% sledovatelnosti leadů po kombinování prodejních a marketingových dat v jednom uživatelsky přívětivém nástroji, vždy budete mít vše, co potřebujete, na dosah ruky.
Dohlížíme na každý detail, od dodržování vašich pokynů pro značku až po minimalizování viditelnosti neautorizovaných hráčů na vašich klíčových slovech.
Úspěšné projekty v oblasti digitálního marketingu
| Zákaznická zkušenost
Zábavný gigant Netflix a Konecta spojují síly při španělsky mluvící zákaznické podpoře.
V roce 2024 navázala společnost Konecta partnerství s Netflixem s cílem poskytovat prémiovou zákaznickou podporu ve španělštině napříč Latinskou Amerikou a Spojenými státy z jejího centra v Limě v Peru. Tato spolupráce zdůrazňuje odborné znalosti Konecty v oblasti zákaznického servisu v Latinské Americe a jejich soulad s kulturou a hodnotami společnosti Netflix.
| Zaměstnanecká zkušenost
Ekwateur a Konecta: stále blíže, abyste mohli jít dále
Od roku 2021 společnost Konecta podporuje Ekwateur v oblasti péče o zákazníky. Při tom využívá své odborné zkušenosti v oblasti pracovní zkušenosti na budování loajality, rozšiřování zákaznického portfolia a podporu růstu této dynamické společnosti.
Automotive, mobilita a cestování | Zákaznická zkušenost, Prodej
Sem Parar a Konecta: jak WhatsApp přeformoval telemarketing
Přední poskytovatel automatizovaných plateb chtěl přebudovat svůj přístup k telemarketingu, aby dosáhl vyššího prodeje při nižších nákladech. Vysoce efektivní řešení společnosti Konecta, které zahrnovalo WhatsApp a lepší využití zákaznických databází Sem Parar, přineslo významný nárůst konverzí a efektivity.
Telekomunikace, média a technologie
Paříž 2024: Transformace digitálního zážitku pomocí generativní AI
Společnost Konecta vyvinula vícejazyčnou a vícekanálovou digitální platformu s využitím generativní umělé inteligence, aby zajistila jedinečný digitální zážitek pro olympijské a paralympijské hry Paříž 2024.
Retail a e-commerce
Hovory, osobní prostor s Fernandem Garcíou, ředitelem zákaznických zkušeností v Mercado Libre
Konecta poskytuje podporu všem jednotkám Mercado Libre (Pago, Envíos, Mediaciones, Marketplace) prostřednictvím chatu, C2C a e-mailu. Služby jsou zaměřeny na vysokou úroveň zákaznických zkušeností, řídí se interními směrnicemi klienta a fungují na principu "neustálé beta verze", což odpovídá inovativnímu přístupu Mercado Libre.
Otázky a odpovědi
Jaké jsou dnes nejúčinnější strategie digitálního marketingu?
K nejefektivnějším strategiím patří personalizace založená na datech, automatizace pomocí AI, vícero kanálové zapojení zákazníků a optimalizace výkonnosti s cílem maximalizovat návratnost investic.
Jak může AI zlepšit digitální marketingové kampaně?
Díky AI lze analyzovat chování zákazníků, předvídat trendy a automatizovat tvorbu obsahu i cílení reklam. Výsledkem je přesnější, efektivnější a personalizovanější marketing.
Jakou roli hraje SEO v úspěchu digitálního marketingu?
SEO zvyšuje viditelnost značky, přivádí organickou návštěvnost a zajišťuje, že obsah odpovídá záměru uživatele. Je klíčovým nástrojem pro dlouhodobý růst a stabilitu.
Jak Konecta pomáhá firmám posílit jejich online přítomnost?
Konecta navrhuje a realizuje komplexní digitální strategie zaměřené na generování leadů a konverze. Spravujeme placená média, tvoříme lokalizovaný obsah a využíváme odborné znalosti místních týmů. Náš přístup založený na datech zajišťuje vysoký výkon a měřitelné výsledky.
Jak Konecta měří úspěšnost digitálních kampaní?
Sledujeme klíčové KPI jako jsou zobrazení, prokliky, konverze a cena za lead. Klientům pravidelně poskytujeme přehledy s konkrétními doporučeními. Zaměřujeme se na návratnost investic a vliv na prodej. Kampaně průběžně optimalizujeme na základě dat a analýz v reálném čase.
Jak Konecta pomáhá zvyšovat konverzní poměr?
Používáme A/B testování, personalizovaný obsah, optimalizaci vstupních stránek a chytré cílení. Naše AI nástroje pomáhají oslovit správného zákazníka ve správný čas se správným sdělením, což vede k vyšší míře konverze a loajalitě.