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L'ottimizzazione del servizio clienti omnicanale per Danone

Dal 2018 Konecta affianca Danone, leader globale nel settore alimentare e delle bevande, nella gestione delle sue relazioni omnicanale con...

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Umanità nell'era dell'AI: i crescenti benefici del volontariato d'impresa

Il volontariato fa da tempo parte del calendario della responsabilità sociale d'impresa. Ora, con la digitalizzazione e l'avvento dell'AI, i...

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Rafforzare la reputazione online di Ferrero con un supporto a cinque stelle

Ferrero, leader globale nel settore alimentare e del retail, aveva la necessità di potenziare il servizio clienti nel Regno Unito...

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News

21/09/2026

Konecta riconosciuta come Leader sia nelle Americhe che in EMEA nell'Everest Group CXM Services PEAK Matrix® Assessment 2026

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Comunicati stampa

10/09/2026

Konecta nominata “Company of the Year 2026” da Frost & Sullivan per Europa e America Latina nel settore dei servizi di gestione della Customer Experience

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Publications

 

La tua guida in 3 passi per scalare l’AI Agentica nella CX

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Come DAZN ha umanizzato le vendite digitali e aumentato la retention insieme a Konecta

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Costruire una digital employee experience per un ROI a lungo termine

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