NiCE e Konecta collaborano per potenziare la Customer Experience AI-first attraverso l'automazione agentica

17/11/2025

Konecta riconosciuta come Azienda dell'Anno 2025 da Frost & Sullivan

Konecta è stata appena premiata da Frost & Sullivan come Azienda dell’Anno 2025 per il Customer Experience Management Outsourcing in...

11/11/2025

Edison Energia sceglie Konecta per rafforzare il proprio servizio clienti

02/11/2025

Konecta e CrewAI collaborano per trasformare le operations con Agentic AI

Borse di Studio STEM per le studentesse più brillanti, con il supporto di Konecta

Konecta in Italia è stata tra i promotori delle Borse di Studio STEM, un progetto di Confindustria Canavese che sostiene...

I canali del customer service si fondono deliziosamente per l'Hotel Chocolat

L'obiettivo dell'Hotel Chocolat è di rendere felici le persone e la natura attraverso il cioccolato. E questo richiede livelli eccezionali...

30/09/2025

Konecta nominata leader nella Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2025 – EMEA di Everest Group

30/09/2025

Konecta espande le operazioni in Albania con una nuova sede a Scutari

Konecta ha ufficialmente inaugurato una nuova sede a Scutari, in Albania, segnando un'altra pietra miliare nella strategia di crescita europea...

19/09/2025

Konecta Italia ha ottenuto il massimo del punteggio nel Rating di Legalità

Nel 2025, per il quarto anno di fila, Konecta ha ottenuto il punteggio di tre stelle da parte dell’Autorità Garante...

17/09/2025

Jean-Michel André entra a far parte di Konecta come CIO per guidare la strategia IT, l'innovazione e gli ecosistemi digitali