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26/06/2024
Konecta tem orgulho de estabelecer uma meta baseada na ciência, posicionando-se na transição para um modelo de baixo carbono
A Konecta está trabalhando em um plano detalhado de redução com três pilares básicos: eficiência energética, energia renovável e mobilidade...
Aumentando o valor do cliente por meio de serviços premium: um exemplo do setor de energia
Em um momento de rápidas mudanças no setor de energia, a otimização da experiência do cliente é uma alta prioridade...
10/04/2024
Konecta Nomeia Nourdine Bihmane como Novo CEO do Grupo
Como a inovação pode apoiar o atendimento ao cliente no varejo
A inovação e o excelente atendimento ao cliente andam cada vez mais de mãos dadas. Em nenhum outro lugar isso...
Cinco exemplos práticos de como a IA generativa pode transformar as relações com os clientes
Há uma grande quantidade de conversas sobre como a Inteligência Artificial Generativa (IA GenAI) pode transformar as relações com os...
GenAI - Transformando a experiência do cliente e do funcionário
Para qualquer pessoa que trabalhe no campo de BPO (Business Process Outsourcing) e experiência do cliente, o desenvolvimento de serviços...
Retail & e-commerce: quatro mudanças fundamentais que afetarão a sua empresa em 2024
Desde a convergência setorial e geopolítica até as mudanças de comportamento e a aceleração tecnológica, estas são as mudanças disruptivas...
Por que a CX é mais importante do que nunca para o setor de mobilidade
Mobilidade é um termo muito amplo. Abrange uma grande variedade de setores e serviços usados pelos consumidores, cada um com...
Sucesso para um provedor bancário global
Há mais de uma década, a Konecta apoiou uma importante marca bancária sediada na Espanha com o "carve-out" de um...
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