Result of the search
Kereskedelem és e-kereskedelem
A Konecta minden Mercado Libre üzletágat támogat – ideértve a Pago, Envíos, Mediaciones és Marketplace egységeket – magas színvonalú ügyfélélmény-szolgáltatásokkal, chaten, ügyfél-ügyfél (C2C) platformon és e-mailen keresztül, a vállalat irányelveit követve és a „folyamatos béta” működési modell alapján, amely igazodik a Mercado Libre működéséhez.
A Mercado Libre Latin-Amerika vezető e-kereskedelmi technológiai vállalata, központja Buenos Airesben, Argentínában található. Fő platformjai – a MercadoLibre.com és a MercadoPago.com – lehetőséget biztosítanak magánszemélyek és vállalatok számára, hogy online vásároljanak, eladjanak, hirdessenek és fizessenek különböző termékekért. A Mercado Libre több millió felhasználót szolgál ki, és biztonságos, egyszerű és hatékony piacteret teremt a legkülönfélébb termékek és szolgáltatások számára.
A Mercado Libre 18 latin-amerikai országban őrzi vezető pozícióját. A vállalat 2007-ben vezette be részvényeit a Nasdaq tőzsdére (NASDAQ: MELI) nyilvános részvénykibocsátása után.
Fernando García Migliaro, a Mercado Libre ügyfélélményért felelős szenior igazgatója és Mariano Castaños, a Konecta Latam vezérigazgatója osztják meg gondolataikat az e-kereskedelem és a fintech jövőjéről, a digitális ügyfélélmény fejlődésének kihívásairól, valamint arról, hogyan alakítja át a technológia – különösen a generatív mesterséges intelligencia – a fogyasztói élményt a mai versengő piacon.