A Danone ügyfélszolgálatának optimalizálása valamennyi kommunikációs csatornán
A Konecta 2018 óta támogatja a Danone-t, az élelmiszer- és italipar egyik globális piacvezető vállalatát az ügyfélkommunikáció valamennyi csatornán történő...
A Ferrero online hírnevének erősítése ötcsillagos ügyféltámogatással
A Ferrero, a kiskereskedelem és az élelmiszeripar globális piacvezető vállalata, fejleszteni kívánta ügyfélszolgálatát az Egyesült Királyságban és Írországban. A Konectával...
A széttagolt digitális vásárlási folyamat átalakítása az Adeslas vállalat növekedésének hajtóerejévé
A SegurCaixa Adeslas, Spanyolország vezető egészségbiztosítója, a digitális csatornákon átívelő, széttagolt értékesítési modellekkel szembesült. A Konecta vállalattal kötött partnerségnek köszönhetően,...
A Legálitas értékesítésének ösztönzése GenAI copilot támogatással
A Legálitas a Konectával partnerségre lépve egy teljesítményalapú kereskedelmi modellt vezetett be, és bevezetett egy GenAI copilot megoldást.
Az első- és másodvonalas megoldások integrált kezelése a PFU-nál
A PFU (EMEA) számára komoly stratégiai kihívást jelentett a 36 országra kiterjedő, szkennerportfólióhoz kapcsolódó műszaki támogatás optimalizálása. A cél egy...
Az Iberostar bejelentkezési folyamatának átalakítása mesterséges intelligenciával támogatott szobakiosztással
A Konecta mesterséges intelligenciára épülő döntéstámogató rendszer bevezetésével alakította át az Iberostar bejelentkezési folyamatait. Az automatizált szobakiosztás megszüntette a manuális...
A virtuális autószalon megoldás növeli a Hertz számára az érdeklődőket, a konverziókat és az értékesítéseket.
Amikor a Hertz szeretné bemutatni specializált PCO (Public Carriage Office) flottáját London minibárjainak és sofőrjeinek, földrajzi és logisztikai kihívással szembesült....
Sanofi B2B ügyfélkapcsolatainak optimalizálása
A Konecta 2017 óta támogatja a Sanofi-t, hogy optimalizálja B2B ügyfélkapcsolatait egy testreszabott megoldáson keresztül, amely az emberi szakértelmet és...
Az UCI ügyfél-elégedettségének és értékesítésének növelése
Az Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) a Konectával lépett partnerségre az összetett értékesítés utáni ügyintézés és hitellel kapcsolatos megkeresések kezelésére....