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Madrid, 08 de mayo de 2026. Konecta, líder mundial en transformación de la experiencia de cliente (CX) y servicios digitales, ha sido reconocida en la XVII edición de los Randstad Awards como una de las empresas más atractivas para trabajar en el sector de auditoría y consultoría en España. Este reconocimiento pone en valor la estrategia de la compañía para construir un entorno donde las personas puedan desarrollarse, crecer y generar un verdadero sentido de pertenencia, a través de una cultura basada en el talento, la innovación y la transformación del entorno laboral gracias a la tecnología, en un contexto especialmente marcado por la irrupción de la Inteligencia Artificial en los entornos de trabajo.
Los Randstad Awards, basados en el informe Randstand Employer Brand Research, analizan anualmente cuáles son las empresas más atractivas para trabajar en función de las preferencias del talento. En esta decimoséptima edición, el estudio se ha elaborado a partir de 7.800 encuestas realizadas en España a profesionales de distintos perfiles, edades y niveles formativos.
Asimismo, han sido elegidas como mejores empresas para trabajar en sus respectivos sectores: Atresmedia, BBVA, IBM, ID Logistics, IKEA, Inditex, KPMG, L’Oréal, Mapfre, Meliá Hotels International, Mercedes-Benz, Nestlé, Roche Farma, Schneider Electric, Siemens Energy y Telefónica.
Este premio llega en un momento en el que factores como el desarrollo profesional, la flexibilidad, el liderazgo o el acceso a entornos innovadores ganan peso en la capacidad de las compañías para atraer y fidelizar talento, según refleja el informe Randstand Employer Brand Research. En este sentido, Konecta apuesta por combinar el potencial de las personas con herramientas digitales y tecnologías concebidas para potenciar su desarrollo, reforzar la conexión entre los equipos y transformar la experiencia de trabajo.
Jaime Castel, director de Recursos Humanos de Konecta Iberia, fue el encargado de recoger el galardón en representación de la compañía y, durante la gala, destacó la importancia de situar a las personas en el centro de la transformación tecnológica: “Este Randstad Award nos llena de orgullo porque confirma algo esencial para nosotros: en un entorno donde la Inteligencia Artificial transforma nuestra forma de trabajar, nuestro mayor valor sigue siendo las personas. La tecnología nos ayuda a avanzar, pero es el talento el que da sentido a cada paso”.
Konecta mantiene una firme apuesta por la formación, el desarrollo de carrera y la evolución continua de las capacidades de sus empleados, preparando así a sus profesionales para liderar la próxima generación de servicios digitales y experiencia de cliente. La compañía impulsa además un modelo de liderazgo basado en la cercanía, la colaboración y el acompañamiento a los equipos, promoviendo entornos inclusivos, ágiles y abiertos a la creatividad, donde los líderes actúan como facilitadores del crecimiento y la evolución de las personas.
Así lo resume Castel: “nuestro compromiso es claro: utilizar la tecnología para acompañar, potenciar y hacer crecer a nuestros equipos. Este reconocimiento refleja precisamente esa visión”.
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 109.000 profesionales, que trabajan en 40 idiomas alrededor de 28 países.
Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario.
Konecta, con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de aproximadamente 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.
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