Result of the search
Nebudujte AI od nuly. Urychlete nasazení agentní AI.
Zatímco mnoho společností realizuje ad hoc a izolované AI experimenty, Konecta poskytuje industrializovaný framework a katalog agentní AI. Posouváme se za hranici pouhého směrování interakcí a zaměřujeme se na dosahování měřitelných obchodních výsledků. Umožňuje nám to knihovna ověřených, připravených odvětvových use casů, u nichž je 80 % práce již předpřipraveno – včetně zabezpečení na podnikové úrovni, integrace a governance.
Hodnota pro naše klienty spočívá v dosažení provozních cílů v řádu týdnů, nikoli měsíců, a to díky bezpečné a otevřené architektuře, která zabraňuje závislosti na jednom dodavateli.
80%
se základní částí řešení již hotovou
30-90
dny do prvních měřitelných výsledků
20%
přizpůsobení přesně vašemu firemnímu prostředí
#1
#2
#3
#4
#5
Díky našemu industrializovanému katalogu je 80 % schopností již předpřipraveno. Od nápadu k produkčnímu nasazení se dostanete během 30–90 dnů a dopad řešení můžete dále škálovat v průběhu následujících kvartálů.
Náš úspěch slaďujeme s vašimi výsledky. Ať už jde o vyšší CSAT, snížení nákladů na obsluhu zákazníků nebo skutečně prodané produkty, řešení navrhujeme a provozujeme podle cílů, kterých chcete dosáhnout.
Bezpečnost, observabilita a compliance jsou součástí řešení od prvního dne. Vaše obchodní, IT i bezpečnostní týmy mají plnou viditelnost a auditovatelnost toho, co AI dělá.
Díky našemu otevřenému frameworku nemusíte měnit ani nahrazovat své stávající systémy. S rozvojem AI se váš technologický stack přirozeně vyvíjí bez závislosti na jednom dodavateli.
Optimalizujte návratnost investic do AI na GCP. Naše vlastní API vám umožňují plynule přepínat mezi LLM modely a zajistit tak nejlepší model za nejlepší cenu, s podporou transparentního dashboardu pro sledování nákladů.
Zdravotnictví | Zákaznická zkušenost, Strategie a transformace
Optimalizace B2B vztahů se zákazníky společnosti Sanofi
Společnost Konecta podporuje Sanofi od roku 2017 při optimalizaci jejích B2B vztahů se zákazníky prostřednictvím řešení na míru, které kombinuje lidskou expertizu a technologie.
Finance a pojištění | Zákaznická zkušenost, Prodej, Konverze prodeje
Zvyšování spokojenosti zákazníků a prodejů pro UCI
Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) navázala partnerství se společností Konecta za účelem řízení komplexních poprodejních dotazů a požadavků souvisejících s úvěry. Společným cílem bylo zvýšit efektivitu, zlepšit spokojenost zákazníků a posílit tržní pozici UCI.
Automotive, mobilita a cestování | Zákaznická zkušenost
Zákaznický servis společnosti Nissan prošel digitální transformací
Společnost Konecta poskytuje vícejazyčnou zákaznickou podporu pro Nissan Europe již od roku 2014. Dnes posouváme naše partnerství na novou úroveň – díky digitální transformaci nově definujeme Centrum zákaznické zkušenosti, které obsluhuje zákazníky v 11 jazycích napříč 12 zeměmi.
Komunální služby | Zákaznická zkušenost
Utilita posiluje svůj výkon díky bezproblémové zákaznické podpoře
Na dnešním konkurenčním trhu s energiemi očekávají spotřebitelé od svých dodavatelů plynulý a nepřetržitý zákaznický servis. Závazek společnosti Konecta k provozní dokonalosti v celém rozsahu umožňuje energetické společnosti Utilita tato očekávání nejen naplnit, ale i překonat.
Zdravotnictví | Zákaznická zkušenost
Opella posouvá omnichannelové angažování zákazníků na novou úroveň.
V době rostoucí digitalizace společnost Opella – přední hráč v oblasti každodenního zdraví (volně prodejné léky, vitamíny, minerály a výživové doplňky) – díky spolupráci se společností Konecta zásadně změnila způsob, jakým komunikuje se svými zákazníky. Díky inovativnímu a hybridnímu přístupu se jí podařilo zvýšit efektivitu, zlepšit spokojenost lékáren a podpořit prodej.
Jsem nový klient Konecty. Musíme změnit naše IT dodavatele?
Ne. Používáme otevřený framework, který orchestruje vaše stávající technologie prostřednictvím event-driven integrace a API. Fungujeme jako dirigent vašich současných nástrojů.
Jaký dopad to má na naše IT a bezpečnostní týmy?
Snižuje provozní i rizikovou zátěž IT a bezpečnostních týmů. Přinášíme governance připravenou pro enterprise prostředí, kybernetickou bezpečnost a řízení provozu po nasazení, takže tyto týmy nemusí nést riziko samy.
Můžeme začít v menším rozsahu?
Ano. Náš katalog vám umožňuje otestovat jeden konkrétní odvětvový use case, například specifického prodejního bota, a od něj se rychle škálovat dál.