Konecta y Lenovo se alían para redefinir el Digital Workplace impulsado por IA y desafiar el outsourcing tradicional de IT

16/06/2025

Konecta, galardonada en los Platinum Customer Experience Awards como Mejor experiencia de cliente en Banca

Premiada por su servicio con ABANCA, Konecta encuentra en este premio un impulso para seguir creciendo, innovando y apostando por...

Redefiniendo la interacción omnicanal con los clientes de Opella

En la era de la creciente digitalización, Opella, empresa líder en salud cotidiana (medicamentos sin receta, vitaminas, minerales y complementos...

05/06/2025

IA Generativa y experiencia del cliente: superando las expectativas para generar un impacto real

El nuevo libro blanco de Konecta demuestra cómo mejorar la experiencia de cliente con IA Generativa

22/05/2025

Konecta vuelve a ser reconocida como empresa líder en la externalización de la experiencia del cliente en Europa y América Latina

14/05/2025

Konecta, la compañía más premiada de América Latina

Con múltiples reconocimientos en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México y Perú Konecta consolida su liderazgo regional como la compañía que...

07/05/2025

Konecta anuncia su ambición de ser Net Zero en 2040

CX con sello de lujo: El Palacio de Hierro frente a los retos del nuevo consumidor

Tras la etapa de pandemia, El Palacio de Hierro definió replantear su estrategia de recuperación de cartera, cuyo proceso se...

Del piloto inicial al valor duradero: Seis factores críticos para el éxito de la transformación de la IA

La IA está transformando rápidamente todos los sectores. Las oportunidades a largo plazo que ofrece la IA se valoran en...

24/04/2025

Konecta en España reduce su huella de carbono en más de un 50% y refuerza su compromiso climático

Konecta en España reduce su huella de carbono en un 52,89 % durante 2023 respecto al año anterior, consolidando su...