Konecta, üç yıllık Katalyst 2028 Planını hızlandırmak için 150 milyon euroluk yeni finansman sağladı

Nissan'da dijital dönüşümle müşteri hizmetleri yeniden tanımlanıyor - tr

Konecta, 2014 yılından bu yana Nissan Avrupa'ya çok dilli müşteri hizmetleri sağlıyor; şimdi ise dijital dönüşümü kullanarak 11 dili ve...

Utilita, kusursuz müşteri desteğinden enerji kazanıyor - tr

Günümüzün rekabetçi enerji piyasalarında tüketiciler, tedarikçilerinden kesintisiz ve sürekli erişilebilir müşteri hizmetleri beklemektedir. Konecta'nın uçtan uca operasyonel mükemmelliğe olan bağlılığı,...

Olağanüstü değer ve müşteri hizmetleri için Edison Energia ile ortaklık

Enerji devi Edison Energia, Konecta'nın desteği ve tüm iş ortaklarının özverili çalışmaları sayesinde, oldukça rekabetçi bir pazarda müşteri tabanını önemli...

25 yılı aşkın süredir hizmet sunan sigorta şirketi Sura'nın modernleşmesini ve gelişmesini destekliyoruz

Konecta ve Sura'nın ortaklığı onlarca yıl öncesine dayanıyor. Konecta, müşteri desteğinden analitik ve operasyon dönüşümüne kadar geniş bir B2B ve...

Opella'nın Çok Kanallı Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlamak – tr

 Dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, reçetesiz ilaçlar (OTC), vitaminler, mineraller ve gıda takviyeleri gibi günlük sağlık alanında lider bir oyuncu...

Kia Iberia müşterilerini her şeyin önünde tutarak üstün hizmet ve sadakat sağlıyor

Kia Motors Corporation'ın bir yan kuruluşu olan Kia Iberia, müşteri odaklı hizmet sunmayı amaçlayarak verimliliği, kişiselleştirmeyi ve inovasyonu ön planda...

Eğlence devi Netflix ve Konecta, İspanyol müşteri hizmetleri için iş birliği yapıyor

Konecta, 2024 yılında Peru'daki Lima lokasyonundan Latin Amerika ve ABD genelinde birinci sınıf İspanyolca müşteri hizmeti sunmak için Netflix ile...

Mercado Libre'de Müşteri Deneyimi Kıdemli Direktörü Ferrnando Garcia ile Konuşmalar

Konecta, Mercado Libre'nin tüm birimlerini (Pago, Envíos, Mediaciones, Marketplace) sohbet, C2C ve e-posta yoluyla yüksek müşteri deneyimi hizmetleriyle, Mercado Libre'nin...

Ekwateur ve Konecta: Güçlenen İşbirliği

Konecta, 2021'den bu yana Ekwateur'un müşteri ilişkilerini yönetmesine destek oluyor, çalışan deneyimindeki uzmanlığını kullanarak sadakat oluşturuyor, Ekwateur'un müşteri portföyünü geliştiriyor...