Konecta, Müşteri Deneyiminde Güvenli ve Sorumlu Yapay Zekâ İçin Yeni Bir Standart Belirleyerek Global ISO 42001 Sertifikasını Aldı

 Bu başarı, Konecta’yı müşteri deneyimi sektöründe bu zorlu sertifikasyona sahip sayılı kuruluşlardan biri haline getirirken, şirketin yapay zekâyı sorumlu, şeffaf ve güvenilir bir şekilde hayata geçirme konusundaki kararlılığını da ortaya koyuyor.

Şirketler yapay zekâ denemelerinden tam ölçekli üretim aşamasına geçtikçe, yapay zekâ sistemlerinin güvenli ve mevzuata uyumlu olduğunu kanıtlamak yönetim kurullarının öncelikli gündem maddelerinden biri haline geliyor. Bu sertifikasyon, bankacılık, telekomünikasyon, enerji, mobilite, perakende ve e-ticaret gibi yüksek düzeyde regülasyona tabi sektörlerde faaliyet gösteren kuruluşların dahi yapay zekâyı güvenle ölçeklendirmesine olanak tanıyor.

AB Yapay Zekâ Yasası’na Proaktif Yaklaşım

Konecta’nın etik yapay zekâ yönetişimine olan bağlılığı, global sertifikasyonun da ötesine geçiyor. Şirket, Ocak 2026’da resmi olarak AB Yapay Zekâ Paktı’na (EU AI Pact) katılarak operasyonlarını ve Kolibri platformunu, AB Yapay Zekâ Yasası’nın (EU AI Act) katı gereklilikleriyle proaktif bir şekilde uyumlu hale getirdi. Konecta, ISO 42001 uyumluluğunu bu düzenleyici uyum yaklaşımıyla birleştirerek müşterilerinin dünyanın en sıkı yapay zekâ düzenlemelerine tam uyumlu ve güvenli bir şekilde faaliyet göstermesini sağlıyor.

Konecta Veri Koruma ve Yapay Zekâ Yönetişimi Ofisi Global Lideri ve Grup Veri Koruma Sorumlusu (DPO) Sergio Garcia Molina şunları söyledi:

“Yaklaşımımız, karmaşık düzenleyici ortamlarda faaliyet gösterme konusunda onlarca yıllık uzmanlığımızı bir araya getirerek uyumluluk ve veri korumayı sistem mimarisinin temel unsurları haline getiriyor. Her yapay zekâ iş akışını tamamen denetlenebilir kılarak hukuk ve güvenlik ekiplerine riskleri proaktif şekilde yönetmek, sıkı veri yönetişimini uygulamak ve güvenli bir şekilde ölçeklenmek için ihtiyaç duydukları tam görünürlüğü sağlıyoruz.”