Konecta reconhecida como Empresa do Ano de 2025 pela Frost & Sullivan

Na Konecta, temos orgulho de receber este reconhecimento, que reflete o quanto avançamos em áreas-chave. Mais do que simplesmente lançar um departamento de IA ou adotar um modelo híbrido entre humanos e tecnologia, incorporamos a inovação digital em todas as nossas unidades de negócios. A transformação faz parte do DNA da nossa empresa. Por meio de programas de treinamento personalizados, estamos comprometidos em capacitar nossas equipes em ferramentas de IA de última geração e modelos operacionais híbridos até 2028, como parte do nosso plano estratégico Katalyst.  Novas soluções internas de IA, como assistentes digitais e coaches de IA, já estão otimizando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade, ajudando nossas equipes a oferecer experiências mais integradas e personalizadas com rapidez e precisão.

Na Konecta, temos orgulho de receber este reconhecimento, que reflete o quanto avançamos em áreas-chave. Além desses esforços internos, nossas alianças estratégicas com líderes globais em tecnologia, como Google Cloud, AWS, CrewAI e Uniphore, fortalecem ainda mais esse modelo. Essas parcerias nos permitem desenvolver em conjunto soluções avançadas de IA e expandir para mercados de alto crescimento com agilidade e escala.

Essa abordagem inovadora se traduz diretamente em relacionamentos mais sólidos com nossos clientes. Nossa taxa de renovação de contratos de 96% é uma prova clara do impacto mensurável que geramos e das parcerias de longo prazo, baseadas na confiança, que cultivamos. Com um forte foco em setores-chave, incluindo telecomunicações, serviços financeiros, comércio eletrônico e saúde, garantimos que cada mercado se beneficie tanto da consistência quanto da relevância local.

Descarregue o relatório da Frost & Sullivan.