Konecta sa dostala do Top 20 najlepších zamestnávateľov na svete

Konecta dosiahla významný globálny míľnik, keď sa v rebríčku Best Places to Work in the World 2025 umiestnila na 18. mieste. Toto ocenenie radí spoločnosť medzi elitnú skupinu organizácií, ktoré sú uznávané za vytváranie inkluzívneho, výkonného a podporného pracovného prostredia. Medziročný posun o 12 priečok z 30. miesta v roku 2024 odráža dozrievajúcu medzinárodnú kultúru naprieč celou skupinou.

Tento globálny úspech je podporený dlhodobými regionálnymi výsledkami vrátane šiesteho po sebe idúceho roku certifikácie pre operácie v Albánsku. Výsledky potvrdzujú efektívnosť stratégie práce s ľuďmi, ktorá štandardizuje profesionálny rozvoj a starostlivosť o zamestnancov v rámci diverzifikovanej pracovnej sily s viac ako 109 000 odborníkmi. Úspešné škálovanie kultúry dôvery v 28 krajinách na štyroch kontinentoch dokazuje schopnosť udržať konzistentné štandardy pracovného prostredia bez ohľadu na geografiu či jazyk.

Umiestnenie je výsledkom komplexného hodnotenia realizovaného programom Best Places to Work. Tento štandardizovaný proces identifikuje organizácie, ktoré presahujú tradičné metriky a budujú udržateľné pracoviská na základe troch hlavných pilierov:

• Validácia skúsenosti zamestnancov
• Hodnotenie HR postupov
• Medziregionálne porovnávanie

Pre Konecta predstavuje kvalita pracovného prostredia kľúčový zdroj obchodnej hodnoty. V sektoroch CX a BPO je skúsenosť zamestnancov priamo prepojená so špičkovou zákazníckou skúsenosťou. Toto uznanie potvrdzuje, že tímy Konecta pracujú v prostredí podporujúcom inovácie a kvalitu, čo zároveň vytvára silný referenčný bod spoľahlivosti pre klientov a partnerov.

Ako líder v adopcii pokročilých technológií, vrátane generatívnej AI, si skupina zachováva kultúrny základ ako svoju konkurenčnú výhodu. Digitálna transformácia je tak riadená posilneným tímom odborníkov, ktorí si zachovávajú empatiu a schopnosť riešiť problémy, čo je pre toto odvetvie zásadné.

Rebríček 2025 ďalej upevňuje pozíciu Konecta ako globálneho referenčného hráča v oblasti BPO a CX. Tento úspech odráža vyspelú organizáciu, ktorá vyvažuje prevádzkovú výkonnosť s kvalitou pracovného života a poskytuje svojim ľuďom nástroje na profesionálny aj osobný rast.

Vďaka silnému systému riadenia talentov poskytla Konecta v roku 2024 viac ako 11 miliónov hodín školení. Tým vytvára pracovné prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia oceňovaní a podporovaní, a zároveň prepája technologický pokrok s ľudsky orientovanými službami.