26/11/2025
A Kraken a Konectát választotta partnerének az újonnan elindított BPO Partnerprogramjához
30/09/2025
A Konecta a vezetők közé került az Everest Group 2025-ös Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® értékelésében – EMEA régió
16/09/2025
A Konecta felgyorsítja a fenntartható átalakulást és az AI-vezetői szerepvállalást, erős ESG-eredményeket bemutatva a 2024-es Fenntarthatósági Jelentésében
04/06/2025
Generatív mesterséges intelligencia és ügyfélélmény: a felhajtáson túl, a valódi hatások elérése érdekében
A Konecta új tanulmánya bemutatja, hogyan lehet javítani az ügyfélélményt a generatív mesterséges intelligenciával.
22/05/2025
A Konectát vezetőként ismerték el a Frost Radar™: Ügyfélélmény-menedzsment kiszervezés Európában és Latin-Amerikában, 2025
A Frost & Sullivan vezetőként ismerte el a Konectát innovációjáért, mesterséges intelligencia-alapú stratégiájáért és globális jelenlétéért Ez az elismerés megerősíti...
05/05/2025
A Konecta bejelentette 2040-re vonatkozó Net Zero célkitűzését
08/04/2025
A Konecta két stratégiai akvizíciót zárt le Franciaországban és Olaszországban az autonóm leadgenerálás és konverzió megvalósítása érdekében
A következő generációs ügyfélélmény gyorsítása MI-alapú ügynökplatformokkal Az autonóm digitális lead generálás és konverzió képességek megerősítése
18/12/2024
A Konectát ismét elismerte a Frost & Sullivan ügyfélélmény-menedzsment radarja, mint Európa és Latin-Amerika egyik vezető CX (ügyfélélmény) menedzsment szereplőjét
29/10/2024
A Konecta a legújabb Peak Matrix® értékelés szerint az EMEA régióban az ügyfélélmény (CX) vezetőjeként, az amerikai régióban pedig jelentős versenyzőként szerepelt.