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Konecta desarrolló una plataforma digital multilingüe y multicanal aprovechando la IA generativa para ofrecer una experiencia digital única en los...
Mejorar la satisfacción del cliente a través del soporte postventa
Un conglomerado multinacional, reconocido globalmente por sus productos que van desde la ingeniería hasta la electrónica de consumo, buscaba mejorar...
Konecta y Revo: el socio tecnológico preferido por las insurtechs ambiciosas
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Modelo escalable de atención al cliente para un gigante de la moda
Un minorista global y marca de comercio electrónico pidió a Konecta que proporcionara atención al cliente multilingüe para clientes en...
Telefónica Y Konecta: Ofrecer Conexiones Que Unan A Las Personas
En toda América, Konecta colabora con Telefónica en su misión de proporcionar conexiones que unen a las personas.
Aumentar el valor para el cliente mediante servicios premium: un ejemplo del sector energético
En un momento de rápidos cambios en el sector energético, la optimización de la experiencia del cliente es una prioridad...
Las empresas inteligentes necesitan formación inteligente
Para destacar en el siglo XXI, necesitas opciones educativas más eficaces para tus clientes finales, ayudándoles a interactuar de nuevas...
La innovación al servicio del cliente en el comercio minorista
La innovación y la excelencia en el servicio al cliente van cada vez más de la mano. Esto es más...
El exitoso carve-out de una gran entidad bancaria española
Después de una operación de carve-out exitosa realizada con Konecta en 2011, una de las entidades líderes en el sector...
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