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29 gennaio 2026

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Konecta aderisce all’EU AI Pact per dare forma al futuro dell'intelligenza artificiale affidabile

Konecta ha formalmente aderito al Patto per l'Intelligenza Artificiale dell'Unione Europea, rafforzando il suo impegno nello sviluppo di un ecosistema digitale sicuro e trasparente. Aderendo a questa iniziativa storica, l'azienda si integra in un quadro collaborativo promosso dalla Commissione Europea insieme ad altri leader globali del settore per promuovere le migliori pratiche e procedure definite dall’impianto normativo dell'UE. Questo impegno supporta l'evoluzione tecnologica di Konecta e rimane pienamente allineato agli standard emergenti della comunità in materia di innovazione e governance etica.

L'AI Pact è un'iniziativa strategica progettata per promuovere l'adozione tempestiva dei pilastri fondamentali dell'EU AI Act. Con la sua partecipazione, Konecta si impegna a implementare una solida strategia di governance dell'AI, a identificare e mappare in modo rigoroso i sistemi ad alto rischio e a promuovere la cultura dell'AI in tutte le sue attività globali.

Leadership strategica nell'Agentic AI

La decisione di aderire al Patto arriva in un momento cruciale, in cui Konecta accelera lo sviluppo delle sue soluzioni di Agentic AI. Considerata la transizione verso sistemi autonomi avanzati, l'azienda sta dando priorità a un framework in cui ogni agente è costruito su una base di supervisione umana, trasparenza e sicurezza. Questa partecipazione proattiva con l'Unione Europea contribuisce a garantire che la roadmap di Konecta per l'AI rimanga all'avanguardia in termini di eccellenza normativa e affidabilità tecnica.

Costruire fiducia dalle fondamenta

Per gli oltre 500 clienti globali di Konecta, in particolare quelli operanti in settori altamente regolamentati come quello bancario, assicurativo e delle utilities, questo traguardo rappresenta un segnale di fiducia esterno essenziale, rafforzando la posizione di Konecta come fornitore di tecnologia affidabile ed etica.

Impegni chiave nell'ambito dell’AI Pact:

  • Adozione di strategie di governance: implementazione di framework interni per promuovere l'adozione dell’AI, garantendo al contempo la conformità futura.
  • Mappatura dei sistemi ad alto rischio: identificazione e gestione proattiva dei sistemi di AI che rientrano nelle categorie ad alto rischio per mitigare i potenziali impatti.
  • Innovazione responsabile: rispetto degli impegni volontari in materia di trasparenza e progettazione incentrata sull'uomo per gli assistenti automatici di prossima generazione.

Con la firma dell'AI Pact, Konecta conferma il suo ruolo attivo nell'adozione e nello sviluppo responsabili dell'AI in Europa, garantendo che la sua innovativa ibridazione di talenti umani e agenti AI continui a stabilire lo standard per il settore CX globale.