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06/10/2026
Konecta reconnue comme « Major Contender » par l’étude Digital Workplace Services PEAK Matrix® 2026 - Europe d’Everest Group
Du service client à l'expérience de travail numérique : Konecta accélère sa diversification et s'impose comme un acteur majeur du digital
24/09/2026
Veolia et Konecta : 120 emplois dédiés à la relation client créés à Chalon-sur-Saône
Après un an de collaboration, les deux partenaires dressent un premier bilan positif, avec plus de 600 000 appels traités...
10/09/2026
Konecta désignée « Entreprise de l'année 2026 » de l’industrie de l’expérience client en Europe et en Amérique latine
16/06/2026
Konecta lance Kolibri, une plateforme agentique, pour accélérer le déploiement de l'IA agentique en entreprise et mettre fin à l’impasse des pilotes
Fort de 25 ans d'expertise en matière d'expérience client (CX) et sur plus d'un million de résolutions quotidiennes de demandes...
18/05/2026
Konecta et NiCE s’allient pour accélérer le déploiement d’une expérience client propulsée par l’IA
Ce partenariat Global Platinum accélère le retour sur investissement grâce à une IA agentique prête à l’emploi et à une...
14/04/2026
Konecta et Lenovo s’associent pour repenser le Digital Workplace grâce à l'IA et transformer les modèles traditionnels d’externalisation IT
26/11/2025
Kraken choisit Konecta pour rejoindre son nouveau programme de partenaires BPO
02/11/2025
Konecta et CrewAI s’associent pour accélérer la transformation digitale grâce à l’IA agentique
30/09/2025
Konecta reconnue comme Leader dans l'évaluation PEAK Matrix® 2025 d'Everest Group pour les services de gestion de l'expérience client (CXM) – EMEA
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