Konecta dévoile un ambitieux plan à 3 ans pour faire de la GenAI son moteur de croissance

20/11/2024

Uniphore et Konecta unissent leurs forces pour faire progresser l’IA dans l'expérience client

Des solutions d’IA innovantes, personnalisant les interactions clients grâce à l’analyse des sentiments.  Un modèle hybride combinant agents humains et...

04/11/2024

Konecta et Google Cloud nouent une alliance stratégique pour favoriser l'innovation basée sur l'IA dans le domaine de l'Expérience Client

Le partenariat permet de renforcer la Digital Unit Konecta avec la Customer Engagement Suite et les solutions Generative AI de...

29/10/2024

Konecta reconnu CX leader en EMEA et Major Contender en Amérique dans la dernière évaluation PEAK Matrix®

10/04/2024

Nourdine Bihmane est nommé Directeur Général du groupe Konecta

06/02/2024

Konecta intègre bespoke, une entreprise opérant en afrique du sud, et ouvre un site au texas (usa) pour renforcer ses capacités auprès des clients anglophones

26/10/2023

Konecta et Genesys s'associent pour aider les entreprises à transformer leurs opérations de Relation Client avec la GenIA

Konecta, multinationale espagnole leader en matière de services CX et de solutions technologiques, dirigée par José María Pacheco et Jesús...

28/09/2023

Konecta accélère l'intégration de l'IA générative dans sa proposition de valeur et ses services

Nous sommes heureux d'annoncer une nouvelle étape dans le développement de nos capacités autour de l'IA générative, avec la signature...