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Parigi 2024: Trasformare l’esperienza digitale con l'IA generativa
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Modello di customer support scalabile per un gigante della moda
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Telefónica E Konecta: creare connessioni che uniscono le persone
In tutta America, Konecta collabora con Telefónica nella sua missione di fornire connessioni che uniscono le persone.
Valorizzare il cliente attraverso servizi premium: un esempio nel settore energetico
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Come l'innovazione può supportare il servizio clienti nel retail
L'innovazione e un eccellente servizio clienti vanno sempre più di pari passo. In nessun altro caso ciò è più evidente...
Dare la spinta al successo di un operatore bancario globale
Oltre un decennio fa, Konecta ha supportato un importante marchio bancario con sede in Spagna nel "carve-out" di uno dei...
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