Kraken, Yeni BPO İş Ortağı Programı için Konecta’yı Seçti

30/09/2025

Konecta, EMEA Bölgesi için Everest Group'un 2025 Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) Hizmetleri PEAK Matrix® Değerlendirmesi’nde Lider Olarak Adlandırıldı

Nissan'da dijital dönüşümle müşteri hizmetleri yeniden tanımlanıyor - tr

Konecta, 2014 yılından bu yana Nissan Avrupa'ya çok dilli müşteri hizmetleri sağlıyor; şimdi ise dijital dönüşümü kullanarak 11 dili ve...

Utilita, kusursuz müşteri desteğinden enerji kazanıyor - tr

Günümüzün rekabetçi enerji piyasalarında tüketiciler, tedarikçilerinden kesintisiz ve sürekli erişilebilir müşteri hizmetleri beklemektedir. Konecta'nın uçtan uca operasyonel mükemmelliğe olan bağlılığı,...

16/09/2025

Konecta, 2024 Sürdürülebilirlik Raporu'nda ESG Başarılarını Ortaya Koyarak Sürdürülebilir Dönüşümü ve Yapay Zeka Liderliğini Hızlandırıyor

Olağanüstü değer ve müşteri hizmetleri için Edison Energia ile ortaklık

Enerji devi Edison Energia, Konecta'nın desteği ve tüm iş ortaklarının özverili çalışmaları sayesinde, oldukça rekabetçi bir pazarda müşteri tabanını önemli...

25 yılı aşkın süredir hizmet sunan sigorta şirketi Sura'nın modernleşmesini ve gelişmesini destekliyoruz

Konecta ve Sura'nın ortaklığı onlarca yıl öncesine dayanıyor. Konecta, müşteri desteğinden analitik ve operasyon dönüşümüne kadar geniş bir B2B ve...

Etik ve İnsan Merkezli Yapay Zeka ile İş Yeri Kültürünü Dönüştürmek

İleri görüşlü her işletme için, sorumlu bir yapay zeka stratejisi yalnızca daha hızlı hareket etmek ve operasyonları optimize etmek anlamına...

Opella'nın Çok Kanallı Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlamak – tr

 Dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, reçetesiz ilaçlar (OTC), vitaminler, mineraller ve gıda takviyeleri gibi günlük sağlık alanında lider bir oyuncu...

Kia Iberia müşterilerini her şeyin önünde tutarak üstün hizmet ve sadakat sağlıyor

Kia Motors Corporation'ın bir yan kuruluşu olan Kia Iberia, müşteri odaklı hizmet sunmayı amaçlayarak verimliliği, kişiselleştirmeyi ve inovasyonu ön planda...