Konecta lancia Kolibri, la piattaforma agentica che accelera l’adozione dell’agentic AI nelle imprese

10/09/2026

Konecta nominata “Company of the Year 2026” da Frost & Sullivan per Europa e America Latina nel settore dei servizi di gestione della Customer Experience

Come DAZN ha umanizzato le vendite digitali e aumentato la retention insieme a Konecta

DAZN, leader globale nello streaming sportivo, aveva l'esigenza di umanizzare le proprie vendite digitali e migliorare la retention dei clienti...

Innalzare il livello del recupero crediti per El Palacio de Hierro con l'AI Agentica

Il grande magazzino di lusso messicano El Palacio de Hierro desiderava ottimizzare il recupero crediti nella fase iniziale. Aggiornando le...

Costruire una digital employee experience per un ROI a lungo termine

In tutti i settori sta emergendo un modello ormai familiare: le organizzazioni si stanno ristrutturando radicalmente, riducendo il personale e...

Perché scalare l'Agentic AI e la CX è il tuo prossimo motore di crescita

Secondo l'analisi globale di BCG The Widening AI Value Gap, nonostante investimenti massicci, ben il 60% delle aziende dichiara di generare...

16/06/2026

Konecta ottiene la certificazione globale ISO 42001, definendo un nuovo standard per l'AI sicura e responsabile nella CX

Madrid, 16 giugno 2026 - Konecta, leader globale nella customer experience (CX) e nei servizi digitali, ha annunciato oggi che...

16/06/2026

Konecta lancia Kolibri, la piattaforma agentica che accelera l’adozione dell’agentic AI nelle imprese

Basata su 25 anni di esperienza nella CX e su oltre un milione di richieste dei clienti gestite ogni giorno.Kolibri...

Il punto di svolta dell'AI nel settore BFSI: perché le trasformazioni più intelligenti iniziano dietro le quinte?

L'ambizione riguardo all'AI non manca nei settori bancario, delle casse di risparmio e assicurativo. Ciò che invece scarseggia è la...