Nel 2022, durante i primi anni della sua strategia “disruptive”, REVO era alla ricerca di un integratore di sistemi e di un partner per progettare e implementare il suo nuovo sistema assicurativo centrale. Come parte del suo piano di crescita, voleva creare una nuova piattaforma utilizzando un’architettura software all’avanguardia. Questa doveva integrarsi perfettamente con la piattaforma consolidata esistente e, sebbene il team di REVO avesse chiaro l’obiettivo da raggiungere, necessitava di un partner tecnologico per realizzare la soluzione.
Basandosi sulla conoscenza e sulla fiducia che il management di REVO riponeva in Konecta, ha scelto il team digitale di Konecta in Italia, sapendo che quest'ultima possedeva l'expertise digitale e la conoscenza del settore assicurativo necessarie per fornire una soluzione stabile e affidabile.
Konecta ha proposto una soluzione completamente basata sul cloud, progettata e implementata utilizzando metodologie agili. Con un team di circa 40 persone che lavoravano in parallelo su vari flussi di progetto in diverse fasi, Konecta si è impegnata nello sviluppo intensivo necessario alla personalizzazione del servizio.
Al centro dell'approccio di Konecta vi era l'integrazione di tecnologie avanzate come GenAI e blockchain, provenienti dal suo ecosistema di fornitori. Utilizzando queste tecnologie, che offrono alti livelli di sicurezza, efficienza, velocità e flessibilità, Konecta ha dimostrato rapidamente di essere l’abilitatore tecnologico giusto per gli obiettivi ambiziosi e innovativi di REVO.
Il risultato del lavoro del team Konecta è stata la piattaforma proprietaria OverX di REVO, per gestire processi di vendita e sinistri, compresa la governance dei dati e i sistemi di supporto alle decisioni. REVO descrive OverX come uno strumento competitivo che aiuta l'azienda a guadagnare rapidamente quote di mercato grazie alla sua capacità di creare, scrivere e gestire polizze assicurative in modo flessibile, modulare e automatico. Inoltre, OverX si configura come un software di gestione per piccoli intermediari e un’interfaccia semplificata per i grandi broker.
Secondo Davide Diemmi, Business Developer & Strategist
della Digital Business Unit di Konecta in Italia: “Uno degli obiettivi che REVO ci ha dato è stato quello di fornire a tutti gli intermediari assicurativi sul mercato la migliore interfaccia possibile, la più user-friendly, che li sollevasse dallo svolgere compiti frustranti e ripetitivi. L'integrazione di GenAI e dei repository di Big Data lo rende possibile, permettendo di eseguire in secondi o millisecondi ciò che in precedenza poteva richiedere minuti. E la blockchain consente a REVO di finalizzare i contratti a velocità elevate e in completa sicurezza.”
REVO stima che intermediari e team interni possano trarre grandi vantaggi dall'accelerazione dei processi infusi con GenAI e Big Data, come la gestione delle e-mail, permettendo loro di svolgere i compiti in modo più rapido ed efficiente, liberando tempo per concentrarsi su altre attività aziendali.
Un altro grande vantaggio della soluzione creata da Konecta per REVO è che si tratta di una piattaforma No-Code/Low-Code, che consente a REVO di configurare nuovi prodotti o linee di business senza dover sviluppare software per creare o consegnare il prodotto. “Ciò significa che il time-to-market di qualsiasi nuovo prodotto può essere rapido e semplice, permettendo a REVO di essere molto creativa, flessibile e indipendente nel suo approccio", spiega Davide Diemmi.
Attraverso il suo lavoro di integrazione di sistemi per REVO, Konecta è rapidamente diventata il partner preferito per la strategia IT dell'azienda. La partnership si è consolidata con l'espansione delle attività e delle opportunità, come l'implementazione dei processi di Governance dei Dati.
Inoltre, la facile scalabilità e flessibilità della piattaforma OverX permette a REVO di esplorare nuovi mercati in Europa. Konecta sta ora lavorando con REVO su un progetto pilota in Spagna, modificando e localizzando il sistema sviluppato per l'Italia, utilizzando la sua presenza globale ed esperienza, il know-how assicurativo e la capacità di localizzare l’approccio per supportare la crescita della insurtech.
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