Kraken si vybral spoločnosť Konecta ako partnera pre svoj novo spustený BPO Partner Program

Zlepšenie nadnárodnej podpory DIRECTV pomocou GenAI a automatizácie

Spoločnosť Konecta pretransformovala nadnárodné prevádzky kontaktných centier DIRECTV v celej Latinskej Amerike na jednotnú, umelou inteligenciou riadenú centrálu. Integráciou pokročilých...

Ako spraviť z likvidácie škôd konkurenčnú výhodu vďaka agentickej AI zameranej na človeka

So správnym návrhom a nasadením môže agentická umelá inteligencia premeniť poistné udalosti z nákladového strediska na silný motor lojality zákazníkov....

10/03/2026

Miloš Svoboda: Konecta posilňuje oblasť digitálnych riešení o AI špecialistu.

Spoločnosť Konecta sa rozrástla o nového kolegu, Slováka žijúceho v Hradci Králové, Miloša Svobodu, ktorý nastúpil na pozíciu Digital Solution...

11/02/2026

Konecta sa dostala do Top 20 najlepších zamestnávateľov na svete

29/01/2026

Konecta sa pripája k Paktu EÚ o umelej inteligencii, aby formovala budúcnosť dôveryhodnej AI

Riešenie virtuálneho showroomu áut zvyšuje počet potenciálnych zákazníkov, konverzií a predajov pre Hertz

Keď chcel Hertz predviesť svoju špecializovanú flotilu PCO (Public Carriage Office) londýnskym taxikárom a šoférom, čelil geografickej a logistickej hádanke....

Cunami AI zasahuje BPO: 5 protichodných právd o odvetví na pokraji premeny

Umelá inteligencia (AI) nielenže mení prácu, ale nanovo píše aj pravidlá pre outsourcing obchodných procesov (BPO). Zatiaľ čo mnohí vnímajú...

23/12/2025

Konecta: Externé overenie uhlíkovej stopy, zrýchlená cesta k Net Zero 2040.

Konecta urobila rozhodujúci krok vpred na svojej ceste k dosiahnutiu nulových čistých emisií do roku 2040. Spoločnosť AENOR, jedna z...

16/12/2025

Konecta a SPEEEX uzatvárajú strategické partnerstvo v Kosove