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Konecta announces forbearance agreement with majority of its SFA lenders as it works to strengthen its capital structure
Madrid, October 30, 2026 - Konecta (the “Company”) today announces that it has entered into a forbearance agreement with the majority of lenders under its Senior Facilities Agreement (“SFA”). This allows the Company to continue executing its transformation plan while it pursues constructive discussions with its key stakeholders regarding its capital structure.
The forbearance reflects the collaborative nature of discussions between the Company, its shareholders and its lender group. The objective is to recapitalise the Company, strengthen its financial profile, and provide greater capacity to invest in the business and accelerate its transformation.
Disclaimer
This press release is for information purposes only. Some of the statements it contains relate to the plans, expectations or objectives of Grupo Konectanet, S.L. and reflect its views as of the date of publication. As with any forward-looking statement, they are subject to factors and uncertainties that could cause actual developments to differ from those anticipated.
Über Konecta
Konecta ist ein führender, innovativer globaler Dienstleister im Bereich Business Process Outsourcing im Kundenmanagement mit 109.000 engagierten Mitarbeitern in 40 Sprachen auf vier Kontinenten und in 28 Ländern. Konecta konzentriert sich auf die individuellen Bedürfnisse und Chancen jeder Branche und bietet umfassende End-to-End-Lösungen für das Kundenmanagement – einschließlich Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenservice, technischem Support und Inkasso – basierend auf einem nachhaltigen Geschäftsmodell. Diese Dienstleistungen basieren auf einem Portfolio erstklassiger Expertise in den Bereichen Kundenerlebnis und Prozessmanagement, digitale Lösungen und Spitzentechnologien. Konecta mit Hauptsitz in Madrid erwirtschaftet weltweit einen Umsatz von rund 2 Milliarden Euro und betreut über 500 Kunden, darunter einige der größten Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie, Bankwesen, Mobilität, Einzelhandel und E-Commerce.